企业微信入群欢迎语怎么设置?客户进群能自动发送吗?

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现在越来越多的企业开始用企业微信来运营客户了,拉用户进群第一件事就是欢迎接待。那么企业微信可以设置入群自动发送欢迎语吗?答案是可以的。怎么设置?一起来看看。

此功能需要客户群群主在企业微信App上主动开启。
打开企业微信App,进入你作为群主的企业微信客户群,点击群右上角的小人头,找到【入群欢迎语】并进入,即可添加入群欢迎语。

群主可通过两种方式设置欢迎语

一、手动编辑添加

入群欢迎语支持插入客户昵称,还可添加文本+图片/网页/小程序,设置完成后点击右上角的“完成”,客户进入群聊后,就会收到入群欢迎语。

二、从素材库中快捷添加

也可以点击右上角“从素材库中选择”按钮,快速将素材库的欢迎语添加进来。前提是管理员在企业微信管理后台添加过入群欢迎语素材。

设置入群欢迎语素材库

如果你是企业微信管理员,通过以下方法设置入群欢迎语素材库,方便群主快速添加。

App端:打开企业微信App,依次点击【工作台-客户群-配置】,在【入群欢迎语素材库】中即可添加欢迎语素材。

web端:登陆企业微信管理后台,依次点击【客户联系-互动服务】【入群欢迎语素材库】的【配置】

进入到如下页面,点击【添加素材】;这里还支持设置欢迎语最小间隔时长,支持设置3分钟-120分钟。

按照提示补充信息即可,在右侧可以看到入群欢迎语的发送预览效果图。

最后再看几个常见问题及注意事项

1、欢迎语的发送是否有频率限制?
一般情况下每个成员入群都会收到欢迎语,若短时间内多个用户同时入群,欢迎语将合并为一条发出。

2、为什么客户入群没发送欢迎语?
请群主确保该群已开启入群欢迎语功能。若已开启,如企业微信帐号存在异常,则可能导致入群欢迎语发送失败或异常等情况,具体咨询腾讯客服。

3、使用入群欢迎语有什么注意的吗?
①入群欢迎语不得出现违反法律法规或侵犯他人合法权益的内容,企业应对其制作、发送的消息内容承担全部法律责任。
②不得以任何方式滥用入群欢迎语实施恶意骚扰用户、开展过度营销等行为。

以上就是企业微信客户群入群自动发送欢迎语的相关内容。更多企业微信玩法,关注语鹦企服官方博客。

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