企业微信会读取个人微信记录吗?企业微信私聊会被看吗?

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我们在使用企业微信的时候,一直在担心企业微信是否会读取个人微信记录,企业微信私聊是否会被看见?今天语鹦企服就来告诉大家答案。

企业微信会读取个人微信记录吗?

有传言公司想通过企业微信捆绑来获取个人信息,监控员工。那么这个传言是否真实呢?答案是否定的。

企业微信的互通能力虽然已经很成熟了,企业可以使用企业微信来添加个人微信,以达到互通效果,但是个人微信的聊天记录、传输文件等记录,企业微信是获取不到的。也就是说:企业微信不会读取个人微信记录信息。这点大家不必担心。

这时又有小伙伴会问,既然企业微信无法读取个人微信记录,那么企业微信的私聊信息,公司可以查看吗?

企业微信私聊会被看吗?

答案是有可能。但有一个前提,即公司给员工开通了企业微信的「会话存档」功能,且与该存档员工的客户同意存档聊天记录。这样一来,存档员工与任何人的聊天都会被存档,公司可在后台随时查看该存档员工的所有聊天记录。

那么,员工如何知道自己是否已开通了会话功能存档呢?

如何判断是否开通了会话存档?

当管理员给员工开通会话存档后,员工每次进入企业微信会弹出一个会话存档提示框,并且首次与客户聊天时,也会在聊天窗口弹出一个会话存档小程序。

如果你没有收到类似的提醒,则表明公司没有给你开通会话存档功能,你与非存档员工的企业微信私聊公司是无法查看的。如果企业有存档员工聊天记录的需求,可以前往企业微信管理后台开通会话内容存档。具体的使用方法可以在公众号@企微研究院 回复「会话存档」获取详细说明。

企业如何开通会话存档?

首先登录企业微信管理后台 ,在「管理工具」模块进入 「会话内容存档」,即可开通免费体验或购买。

需要注意的是:

  1. 只有已认证的企业微信账号才能体验或购买开通
  2. 无论是体验还是购买开通,企业都需要根据API文档进行二次开发才可使用

如果企业没有开发能力,可以直接选择语鹦企服提供的会话存档服务,即买即用,无需自己开发和维护,还支持聊天记录质检、敏感词监控、群活跃统计、客户流失监控等,详情前往语鹦企服官网咨询。

以上就是《企业微信是否会读取个人微信记录和企业微信私聊是否会被查看》的相关说明了。可以看到,即便是开通了会话存档,系统也会保证员工和客户的知情权和告知权,从这方面看,企业微信还是值得大家的信赖和使用的。更多企业微信玩法,关注语鹦企服私域管家博客。

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