为什么客户看不到企业朋友圈?有什么办法可以解决?

为什么客户看不到企业朋友圈?有什么办法可以解决?

文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载
企业微信朋友圈是发布企业动态的一个便捷的平台,企业可以将近期企业的福利活动、变更信息等展示在企业微信的朋友圈里,方便客户知悉。但是为什么有时候客户会看不到企业发布的朋友圈呢?有什么办法可以解决?今天语鹦企服就为大家解决疑惑~

为什么客户看不到企业朋友圈?

客户看不到企业的朋友圈,可能是因为网络或系统故障、发布的图片或视频大小超过了10M等导致的企业朋友圈发布失败。除此之外,还可能有以下几个原因:
1、企业当月发布朋友圈达到4次,那么之后发布的朋友圈将不能被客户看见。
2、客户之前点过企业朋友圈右上角的“不感兴趣”选项,客户就看不到该企业发布的朋友圈。
3、企业员工和客户还不是双向好友,只有一方加了另一方为好友时,客户也看不到企业微信的朋友圈。

怎么解决客户看不到企业朋友圈?

遇到客户看不到企业朋友圈的情况,我们是有很多解决方法的。

▎假如是企业朋友圈发送失败了

我们可以重新检查一下网络状况是否良好,保证发布朋友圈时网络顺畅。或者检查一下发布的图片和视频大小是否在10M以内。

▎如果企业微信朋友圈发送成功了

那么就要看看每月发送次数是不是超标了,保证发布的次数在四次以内。或者看看客户是否误点了“不感兴趣”,企业和客户是否还没有互相添加为好友

企业朋友圈发送有什么限制?

企业微信自带的朋友圈功能存在发送条数限制、视频时长限制、无法查看历史朋友圈等缺陷,想要弥补这些缺陷,推荐使用语鹦企服的朋友圈功能。语鹦企服的朋友圈在发布数量和视频时长上没有限制,还支持小程序和网页两个版本,操作起来更加灵活自如,满足企业更多样化的需求。

另外,仅仅通过企业微信发送的客户朋友圈,客户是不能在历史朋友圈内看到的。但如果我们通过语鹦企服后台的【企业朋友圈】发布动态,客户就可以随时点击企业员工名片的朋友圈入口看到历史朋友圈,十分的便捷。

除此之外,企友圈还有一键转发功能,可以将要发布的内容复制下来,方便员工粘贴到企业微信朋友圈进行发布

总的来说,语鹦企服的朋友圈突破了企业微信朋友圈发送次数和内容的局限,完善了企业朋友圈的发布机制,更有利于企业进行深入的营销和运营。如果你也有使用企业朋友圈的需求,欢迎体验语鹦企服私域管家。更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服私域管家博客。

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