企业微信会监控个人微信吗?会保存聊天记录吗?

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企业微信在我们的工作生活中应用频率越来越高,有些小伙伴可能就有一些顾虑,我们每天用企业微信和客户沟通,公司内部对接任务,那企业微信会不会监控个人微信呢?会不会保存我们的聊天记录呢?那今天语鹦企服就来带大家好好了解一下。

企业微信会监控个人微信吗?

企业微信不会监控个人微信,使用者通过用企业微信添加个人微信,可以达到消息互通的目的,使用者也只能查看到通过个人微信与企业微信互发的消息,使用者在个人微信上的其他聊天记录、传输的文件文档等信息企业微信都没有查看的权限企业微信会保存聊天记录吗?

遗憾的是企业微信本身不具备保存聊天记录的功能,不过可以通过企业微信的会话存档来储存聊天记录。但是企业微信的会话存档只能购买接口,需要二次开发才可以进行使用,二次开发会耗费大量的时间、精力和金钱。

如果是不具备二次开发条件的企业,也可以直接选择语鹦企服的会话存档服务,即买即用,无需自己开发和维护,省时省力,还提供多项基于会话存档的高级功能。

如何开启会话存档功能呢?

首先登录企业微信管理后台,点击「管理工具」,进入「会话内容存档」界面,此界面可以看到有「免费体验」和「购买」两个选项,新用户可免费试用30天。使用者根据自身需求选择即可,并且通过语鹦企服购买还有优惠哦~

语鹦企服的会话存档功能

企业通过语鹦企服开通会话存档后,在合规存档员工工作沟通内容,并经客户授权同意后,即可在后台人工审查员工的所有聊天记录。并可通过监控敏感词关键词,有效防止员工私下拿回扣、飞单等违规操作

不仅如此,当员工离职后也不用担心聊天记录消失,依旧能够查看离职员工的聊天记录,实现其他员工通过查看聊天记录快速对接客户。

大家也不用担心隐私泄露的问题,我们充分的保护客户的知情权和隐私权,当使用者开启了会话存档功能后,首次通话的客户会收到明显的「服务须知」提醒,客户可自行选择「我知道了」同意存档需求,或者选择「不同意存档」。不过默认是同意存档的。

企业微信的会话存档给我们带来更多的便利,让员工与员工、员工与客户间的沟通内容进行存档,方便企业的合规性审查和满足风险控制要求,进而帮助员工提升绩效,为企业带来更大的利润,如果你也有这样的需求,欢迎前来语鹦企服官网体验了解!更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服私域管家博客。

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