餐饮私域解决方案
语鹦企服
餐饮行业 存在痛点
疫情反复闭店
餐饮被迫暂停堂食，给商户收入带来沉重打击。
客人难以重复触达
客人离店之后缺乏有效互动，导入复购率低
门店客诉总部不知
门店客诉能掩盖就掩盖，服务不到位影响品牌口碑
营销活动单一
线下的营销活动受制于门店员工的营销水平，活动形式单一
语鹦企服
餐饮行业 解决方案
语鹦企服
餐饮行业 推荐功能
加微点餐引流能力Max
引导顾客点餐过程添加好友获得更多福利和权益，引导而非强制如果顾客不乐意可以跳过这个步骤。在引流留存和用餐体验之间取得良好的平衡。
让食客通过激励完成自传播
裂变获客在短时间内获得大量目标客户，再通过提供有价值的服务留住客户。在企业的短期价值和长期价值提供了有力的支点。
多种活码精准留存到店客流
员工活码自动拉群打标签，有效留存门店客人。在不同门店、不同区域、不同点位分别设置不同的欢迎语，打不同的标签和备注。
定位进群捕获门店周边流量
自动定位到附近的群，先加好友再进群，自动打上门店的标签。自定义进群权益海报，自定义门店POI信息。城市群、门店群、总部群等多种模式可选
多种营销工具助力客户留存
抽奖、打卡、满减、优惠券、膨胀红包、拼手气群红包、签到打卡等上百款营销活动工具。客户想留不住都难！
全维度画像让客户觉得你更懂他
打通点餐小程序和会员小程序，菜品偏好、消费频次分析、消费金额分析、用户活跃分析等超多维度用户画像
多种效率工具提升门店营销水平
话术库、侧边栏、营销日历、定时群发、互动指标等多种效率工具帮你提升管理效能
语鹦企服
餐饮行业 成功案例
茶救星球——好友社群双重留存每一个客人
茶饮 | 行业首辟苦瓜柠檬茶，以萌趣的JOJO形象直接与年轻消费者面对面
客户特点
门店数量众多，集中分布在广州各个区域- 加盟连锁，不是所有门店都能有效管控
- 客户多以年轻人为主，也适合爱养生的群体
语鹦赋能
- 员工活码
- 定位进群
- 点餐码引流
- 社群打卡
- 其他功能...
赋能效果
- 复合留存率 95%
- 单月吸粉 4w+
- 优惠券核销提高 35%
陈香贵——私域社群疫情保供服务千家万户
中餐 | 兰州牛肉面领军品牌，完成B轮过亿元融资，估值接近10亿元，品牌IP『阿贵』
客户特点
- 门店数量众多，集中分布在上海，受疫情影响急需私域社群
- 作为保供单位，需要服务于多个小区
- 兰州牛肉面，有强大的品牌势能和广泛受众群体
语鹦赋能
- 门店服务 + 小程序会员点餐 + 私域互动 一体化解决方案
- 定位进群
- 无限群活码
- 话术库
- 其他功能...
赋能效果
- 复合留存率 93%
- 闭店情况单月加群 3w+
- 优惠券核销提高 30%
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