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网络营销中,识别新老客户至关重要。若无法区分,企业将面临资源浪费、策略失误、客户体验差、客户流失等痛点。这不仅削弱了市场竞争力,还可能导致财务损失和品牌声誉受损。精准识别,才能有效提升客户满意度,增强品牌忠诚度,赢得市场优势。下面语鹦企服就来说:企业微信如何区分新老客户?企业微信识客码怎么弄?
企业微信如何区分新老客户?
企业微信本身无法直接区分新老客户。企业可以通过日期标签来区分新老客户。当客户添加企业微信好友后,企业可以根据添加好友时间为其打上日期标签,从而通过日期标签区分新老客户,但这难免效率低下。
企业也可以通过语鹦企服中的【仅好友参与】功能设置识客码用于区分新老客户,新用户扫描识客码后会提示添加企业微信,再推送目标网页/小程序,最大程度将客户引流到企业私域;而老用户扫码后会直接进入目标网页/小程序,提升客户体验和存留率。
语鹦企服识客码【仅好友参与】功能常用餐饮行业加微点餐,也可用于私域专属秒杀、抽奖活动,通过识别新老客户,实现新客户私域留存加微,同时又提高老客户使用体验,一举两得。
企业微信识客码怎么弄?
企业可以在语鹦企服工具箱后台的【仅好友参与】功能中设置识客码。首先,企业可以在仅好友参与功能中创建活动,而后填写活码名称、内容与封面,并填写用户唯一标识,将服务号与相应企业微信连接起来。
除此之外,企业还能设置加好友n天后的客户拥有参与后续活动的权力,从而将一次性客户转化为忠实客户,大大提升客户留存率。除此之外,系统会自动对用户打上标签,更方便企业精准区分客户,完成后续推送引流步骤。
在目标活动页面中选择跳转的页面/小程序/动态回调,即可实现二维码跳转页面/小程序/动态回调。不仅如此,企业还可添加欢迎语,在新用户第一次添加企业微信时可自动向新用户发送欢迎语,让企业微信变得更加有温度,提升用户好感度。在设置完成后选择保存,即可获取相应获客码。
以上就是对《企业微信如何区分新老客户?企业微信识客码怎么弄?》的全部内容了,企业可以通过仅好友参与功能设置识客码用于区分新老客户,在营销过程中让新客户添加企业微信,将一次性客户转化为长期客户,将老客户引导直接消费或进入目标网页,大大提升客户有效留存率。当然,语鹦企服还有各种各样的实用功能,欢迎大家前往语鹦企服官网免费体验。