企业微信

会话内容存档 聊天记录保存

员工聊天记录全知道

查看更多

   

Usage Scenario

企业微信 会话存档 使用场景

金融行业审计

证券、期货、保险、银行、私募、信托、投资顾问等;根据相关政策,给客户推销理财产品是需要全程录音录像,而聊天内容的存档审计正好能满足监管需求。

金融行业审计

证券、期货、保险、银行、私募、信托、投资顾问等;根据相关政策,给客户推销理财产品是需要全程录音录像,而聊天内容的存档审计正好能满足监管需求。

防止销售飞单

在销售型企业,比如房地产、医美、培训、旅行社等,销售人员收回扣或者飞单行为时有发生,而语鹦企服关键词监控,可以及时发现违规行为通知管理员

防止销售飞单

在销售型企业,比如房地产、医美、培训、旅行社等,销售人员收回扣或者飞单行为时有发生,而语鹦企服关键词监控,可以及时发现违规行为通知管理员

履约证据保全

在供应链,应收账款经常有客户不认数,而微信经常会发生聊天记录被清除、文件截图会过期打不开等现象,目前聊天记录可以作为司法证据,永久保存至关重要

履约证据保全

在供应链,应收账款经常有客户不认数,而微信经常会发生聊天记录被清除、文件截图会过期打不开等现象,目前聊天记录可以作为司法证据,永久保存至关重要

内部分享学习

团队复盘经常会分享业绩排名前列的案例,给其他成员学习,聊天内容存档能很好的还原整个销售场景,让销管带动团队,提升团队整体销售水平和业绩。

内部分享学习

团队复盘经常会分享业绩排名前列的案例,给其他成员学习,聊天内容存档能很好的还原整个销售场景,提升团队整体销售水平

Feature List

语鹦企服 聊天内容存档 功能介绍

  • 员工检索

    以员工的纬度,对员工和客户的沟通过程进行随机抽查质检

  • 客户检索

    以客户的纬度查看和多个员工的聊天记录,事后全方位欢迎交易纠纷的全过程

  • 群聊检索

    以群聊纬度审查记录,帮助群管更好地管理群聊

  • 敏感行为监控

    监控员工飞单、发红包、给回扣等等敏感行为

  • 敏感词监控

    监控员工和客户对话有没有触发敏感词,即时通知管理员控制事态发展

  • 超时未回复提醒

    员工超过规定时间还没回答客户提醒员工处理和通知管理员跟进

  • 关键词自动打标签

    顾客说的内容自动打标签,销售轻松记录客户需求和用户画像,精准触达

  • 社群活跃度统计

    统计社群成员活跃情况

  • 成员发言统计

    统计员工/客户的发言次数

Chat History

企业微信 会话存档 接口费版本

办公版

内部工作沟通合规管理
¥ 200 元/员工/年
  • 仅支持内部聊天记录存档

服务版

内部、外部服务沟通质量管理
¥ 450 元/员工/年
  • 不含语音通话/视频通话VOIP
热门

企业版

内外部服务沟通质量管理
¥ 900 元/员工/年
  • 含语音通话/视频通话VOIP
全面监管
Which business in Use
语鹦企服有哪些 在用

餐饮食品

电商快消

教育培训

酒店旅游

医疗美容

金融财税

银行证券

零售商超

地产物业

医药健康

直播演艺

通讯IT

母婴育儿

政务民生

其他行业

Which enterprise in Use
语鹦企服服务的 案例
Why Choose Me
为什么

企业微信签约核心服务商

产品和技术团队经过腾讯官方培训,有多年 B 端服务经验,需求及时反馈给企业微信团队

核心技术

自主研发,团队具备多项著作权;具有完善的容错机制、弹性扩容、容器编排等运维体系;拥有 10 年微信生态开发经验

品牌信赖

多家 500 强企业美股港股上市企业都在使用;你也可以低成本拥有知名企业同款私域工具

随时都在

客户需求响应迅速,及时跟进企业微信官方接口更新,服务安全可靠

开箱即用

免开发,安装即用,售后全程指导

打开微信或企业微信扫一扫

马上拥有500强企业同款微商城

滚动至顶部