
门诊药房如何做好私域客户回访?海王星辰海是如何实现快速精准回访的?
门诊药房做私域有个天然困境:顾客买了药就走,没有主动触达的渠道。

门诊药房做私域有个天然困境:顾客买了药就走,没有主动触达的渠道。

随着酒水行业进入存量竞争时代,传统“坐商”等客模式全面失效,客流减少、复购率低、获客成本攀升成为酒类门店普遍面临的挑战

大多数品牌做社群,是求着你进群;小牛电动反过来——你想进它的官方群,得先答一套题、再过一道人工审核。一个愿意”劝退”用户的入群链路,凭什么能把群做得又干净又活跃?这篇我们一步步拆开看

随着买量成本一路走高、新游又扎堆上线,游戏行业普遍存在预约流量贵、玩家加完好友就沉默、预约用户难以二次触达等挑战

随着服装行业获客成本高昂,男装品牌普遍存在客户流失快、复购率低等挑战。

随着流量红利的消退,生鲜零售行业普遍存在顾客流失快、线下门店复购率低等挑战。

随着餐饮行业竞争日益激烈,餐饮门店普遍存在获客成本上升、顾客流失率高等挑战。

随着公域流量红利逐渐见顶,美妆零售行业普遍存在获客成本居高不下、社群活跃度难以维持等挑战。

近日贵州茅台宣布上调多款产品出厂价格,瞬间霸占了热搜。飞天茅台出厂价从969元提至1089元,涨幅超过12%。

随着零售实体流量见顶,美妆零售行业普遍存在门店进客少、导购主动营销能力弱等挑战。

员工各自维护一套标签,销售管销售的,客服管客服的,社群运营管社群运营的;同一个客户今天被贴上“高意向”,明天又被另一个员工贴成“待培育”

上个月帮一个老朋友(成都某茶饮连锁,50家门店)诊断私域,发现他们门店引流漏斗简直是个“沉默的黑盒”——印在收银台的二维码

企业普遍陷入一个典型的两难困境:持续群发,容易被客户判定为打扰,节后清理好友时被优先删除;彻底静默,客户则会在 7~15 天的信息真空里被竞品完成心智替换,节后复购的黄金窗口就此关闭

200 多个企微号,20 万+ 客户,全躺在各门店导购的个人企业微信里。店长拉了个群叫“客户汇总”,结果 300 人在群里你发一句我发一句,90% 的消息都是“收到”

你还在用“关键词打标签”手动维护客户属性?上个月我帮一位做美业连锁的朋友收拾烂摊子,他们 2000 多个企微社群,全靠三个运营深夜手动打标签,结果第二天活动上线,销售拉取“最近 30 天到店客户”名单时,整整漏了 400 多个高意向客户。

上个月,我帮一个做美妆的朋友复盘私域运营。她团队7个人,管着30多个社群,每天最崩溃的事不是客户投诉,不是售后翻车,而是——发素材