文丨语鹦企服私域管家原创，未经授权不得转载

私域运营目前已经成为企业中很常⻅的客户运营方式，但是在运营过程中发生员工偷偷删除客户的情况也很让企业头疼，不但导致客户流失，还会对企业口碑造成伤害。

那么，企业微信员工删除客户有提醒吗？客户被员工删除可以恢复吗？今天语鹦企服就一起来带大家一起看看：

企业微信员工删除客户会有提示吗?

一般情况下，当员工在企业微信删除客户时，管理员不会收到任何消息提醒。当客户被删除时，企业可能很久以后才能发现客户已经被删除。但是，如果企业使用了语鹦企服私域管家，情况就大为不同啦！

企业可以登录语鹦企服工具箱后台，点击「用户流失-企业微信」-「流失提醒」按钮，进入「流失提醒」页面即可开启客户流失提醒功能。

企业在开启「流失提醒」时，可以选择同时监测客户删除员工和员工删除客户两种情况，并且可以选择接受提醒的管理员账号。

企业开启流失提醒后，管理员可以第一时间收到提醒，并且进行补救：

1）当员工删除客户时

当员工删除客户时，通过语鹦企服私域管家的提醒，管理员可以了解到是哪位员工删除了哪位客户，方便企业找到员工及时弄清详细情况。

2）当客户删除员工时

当客户删除员工时，语鹦企服私域管家也会给员工发送提醒，员工可以点击信息中蓝字，直达客户资料页，即可将客户重新添加为好友。

不仅如此，企业管理员还可以在语鹦企服工具箱后台，「客户管理」—「客户流失」模块里查看所有的用户流失记录，方便了解企业客户流失情况。

客户被员工删除后还能恢复吗?

那么，对于客户被员工删除这种情况，被删除的客户能恢复吗？当客户被员工删除后，企业可以找到被删除客户的个人微信，在聊天窗口重新添加客户，进行补救挽回。

当然，在与被删除的客户重新沟通前，企业需要先了解客户与员工的沟通情况，员工在沟通过程中是否存在违规操作的可能。企业可以通过语鹦工具箱的【会话内容存档】的功能，查看员工与客户的沟通记录。

以上就是“当员工在企业微信中删除客户会有提示吗?如果客户被删除还能被恢复吗?”问题的答案了。借助语鹦企服私域管家，企业可以实时监控到哪位员工有删除客户的违规行为，还可以通过【会话内容存档】的功能了解事情经过，给出解决方法，挽回被删除客户。感兴趣的小伙伴欢迎联系语鹦工作人员免费体验哦~