语鹦企服企微智能版
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双向自动通过好友
客户加你的时候,你也会自动加他,并且发送欢迎语
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动态更换员工帐号
员工离职可以随时移除,节省SEO以及线下广告物料投放成本;可按时间段、客户承载量等智能分配客服
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自动打标签改备注
添加好友的时候会自动给客户打标签,比如"来源-地铁站"、"来源-小区"、"宝妈-孕期"、"爱好-游泳"等;也可以自动按约定格式修改备注,如"0426-企业微信拍一拍你"
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自动拉群
加好友可以自动邀请好友进群,也可以发送个性化欢迎语
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每个人不同的欢迎语
不同渠道、不同部门定制不同欢迎语;支持主动和被动添加自定义欢迎语;支持插入顾客昵称,拉进客户距离;最多支持9个附件
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活码分析
分析员工活码、服务号活码、超级活码等进行OLAP分析,对不同员工、活动、渠道进行多维度的切面分析,对加粉留存效果进行分析
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标签分析
分析企业微信标签、服务号标签、CRM系统标签,对加粉留存效果进行分析
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来源分析
通过扫一扫、手机号、名片分析等多种途径添加好友的比例有多少
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互动指标
客户群新增群人数、新增客户数、聊天总数、平均回复时长、删除率、留存率、已回复聊天占比等多达20种指标,可按部门聚合,可细化到个人
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进退群分析
每一个群每时每刻的实时进退群数据和人员变化,社群新增和留存情况,可按群主聚合,可细化到个人
打开微信或企业微信扫一扫
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