语鹦企服员工活码怎么用?可用在什么场景?

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想知道粉丝从哪个渠道加的你?想给新好友自动打上标签?
新好友想自动送上见面礼?大型活动需要获客引流?
想自动双向通过好友?想统计渠道来源数据?

语鹦企服私域管家员工活码,统统满足你的需求!语鹦企服员工活码可用于门店引流、客户接待、自媒体渠道投放等场景,如图所示,客户扫描员工活码后,可自动通过好友,并发送个性化欢迎语,自动打渠道标签,帮助企业实现客户精细化运营。如何使用呢?一起来看看。

如何配置员工活码?

安装好语鹦企服私域管家后,点击这里登录语鹦企服管理后台,在客户管理模块【员工活码】-【创建员工活码】。

进入员工活码配置页面,开始配置。

第一步:填写基本信息
员工活码名称:可以是活动或渠道的名称
描述:可以理解成备注
欢迎语:指客户添加员工后自动发送的内容,支持文本+图片/链接/小程序的格式,文本中可插入客户昵称和销售昵称,显得更加真实亲切(若插入小程序,需要先将小程序关联到企业微信管理后台)。

比如添加好友后自动发送一份见面礼、一张活动海报或者优惠券链接,入群链接等,实现营销自动化。

第二步:选择标签
这里会同步显示你已在企业微信管理后台创建好的标签,如果想要添加的标签还没生成,点击左侧的「标签管理」,登录企业微信管理后台先创建好。

标签可以选择1个或多个,客户通过此员工活码扫码添加员工后,就会自动打上这些标签。

也可设置按人数打标签,比如满50个人切换打下一个标签,常用于教育行业分班拉群等场景。

第三步:自动备注
如果企业想更直观的区分客户来源或客户诉求,可以使用自动备注功能,按一定的规则修改客户昵称。这样在聊天列表就能清晰知道:该用户从哪个渠道引流来的,有什么诉求。

第四步:选择销售分配方式
这里支持单人码或多人码。这两者有什么区别呢?

从添加销售个数上:单人码只支持选择一个销售,多人码则支持选择多个销售,如果是选择多人码,客户扫码后就会随机加到其中一个员工的企业微信上。

从生成的海报效果上:单人码带员工头像,多人码则不带员工头像,而是一个通用的 icon。

这两种类型都支持动态更换员工,但不支持单人码转多人码。一般比较常用的是「多人码」,支持添加一个及以上销售,但客户流量太大的时候,也方便随时增加销售帮忙接待。

完成以上4步,点击完成,即可生成员工活码。保存员工活码,即可放到线下门店、公众号、官网等自媒体渠道引流获客了。

对于同一员工,不同渠道的员工活码,还可设置不同的欢迎语,实现差异化运营和渠道统计。目前,员工活码也支持动态更换员工了,大型引流活动获客好工具!

以上就是语鹦企服员工活码的使用场景和配置方法。更多企业微信玩法,关注@语鹦企服。

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