
怎么用企业微信分渠道设置不同欢迎语?欢迎语可以发送小程序吗?
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上个月帮一个连锁餐饮朋友做复盘,他们三个月的门店社群进群率只有 38.7%,退群率高达 52.6%。运营小姑娘天天盯着手机手动拉人,拉到怀疑人生

当天退群 2000 多人,我硬是加班了 3 天把 1.2 万条中奖记录一条一条导出来核对,最后发现是抽奖工具的并发记录把中奖概率池算错了。

我砸了 5000 块钱红包、做了三天海报轰炸,拉了 3000 多个人进群,结果活动一结束,退群率直接干到 47.3%。”我一看后台数据就懂了——她的”裂变”,本质还是人工拉人 + 手动统计,连专属海报都没有,客户怎么愿意帮你带人?

同一批客户被不同员工反复加,社群变成“死群”,运营小妹每天手动整理Excel,加班到凌晨2点。我当时就一句话:你们不是缺执行,是缺一套真正懂“连锁门店”的SCRM。