
如何通过企业微信建立更好的客户服务平台?母婴品牌优比熊的客户精准互动群发怎么实现?
近来,随着各大商家在营销市场不断窥见私域流量的“含金量”,相关的客户管理工作也被提上了日程。

近来,随着各大商家在营销市场不断窥见私域流量的“含金量”,相关的客户管理工作也被提上了日程。

同一批客户被不同员工反复加,社群变成“死群”,运营小妹每天手动整理Excel,加班到凌晨2点。我当时就一句话:你们不是缺执行,是缺一套真正懂“连锁门店”的SCRM。

做私域这几年,我见过太多“欢迎了个寂寞”的群。上个月帮一个母婴品牌复盘,一进他们的新客群,群欢迎语就一行字:“欢迎加入XX妈妈交流群,禁止广告,违者踢。”完事儿了

想在群里发个红包感谢几位核心客户,结果刚发出去就被“潜水党”秒抢;
想给重要客户发个专属福利,却只能加微信私发,操作繁琐,还容易混淆…