
企微怎样一键将客户移出所有群聊?企业怎么设置客户活动黑名单?
在社群运营中,总免不了遇到恶意捣乱、反复进群发广告的“钉子户”

在社群运营中,总免不了遇到恶意捣乱、反复进群发广告的“钉子户”

门店店长在群里发求助没人回,总部的运营同事加班 3 天手动把 4000 多个客户往对应门店群里搬。当晚老板的一句话怼得我们哑口无言:”你们管这个叫私域?这明明就是一团乱麻。

在私域运营中,社群管理最怕两件事:群太多管不过来,人太杂分不清。

随着私域流量的价值日益凸显,通过社群进行用户沉淀与运营成为企业的核心策略。

随着餐饮行业竞争进入存量时代,“拉新难、复购低”成为普遍痛点。

随着出生率持续走低、行业竞争白热化,母婴品牌普遍面临获客成本攀升、用户生命周期短、会员粘性不足等挑战。

在企业微信群聊中遇到需要紧急通知所有人的情况,却发现自己没有@所有人的权限?这种尴尬场景在日常工作中时有发生

随着私域流量运营的深入发展,越来越多的企业开始依赖企业微信群进行精细化用户运营

随着连锁门店品牌竞争的日益激烈,越来越多企业开始通过企业微信搭建私域社群来提升用户粘性和复购率。

随着企业微信私域运营的深入发展,越来越多企业开始重视社群运营,通过建立微信群来维护客户关系、促进产品销售

他们提前备了 6 个老客福利群,双 11 预热第一天就被加爆——4 个群在 30 分钟内顶到 200 人上限,剩下 2 个群的二维码还印在了 2000 份门店物料上

去年 11 月底的一个深夜,一个做休闲零食的老客户给我打电话,声音是抖的。 他们年货节第一波秒杀,链接直接扔进了 30 多个微信群和朋友圈,2 小时放出 5000 份坚果礼盒的名额。后台一看:抢到的账号里,有 2000 多个从来没加过任何员工的企业微信,还混着一批同 IP 的批量小号;真正属于私域的老客户,只抢到不到 800 份。

社群死气沉沉,消息一发就沉底;客户加了企微之后沉默不语,很难唤醒;节日营销活动形式老套,模板千篇一律,没有品牌辨识度,用户点开率低,参与感差?

我们30个城市、214家门店的私域,扫码加微倒是加了不少,但顾客全被总部一个号接走了。顾客明明就在杭州湖滨银泰,结果分到了南京门店

他打开企业微信想调当时的聊天记录——对话被清得干干净净,手机里连张截图都没留下。他就问了我一句:我怎么才能知道,销售到底跟客户聊了什么?

这家品牌 32 家门店、180 多个员工企微号,我让运营把每个号的”对外名片”挨个点开看——结果 90% 的电子名片上还挂着三年前那句”欢迎咨询”,点餐小程序入口?没有

做私域运营,你是否遇到这样的难题:社群长期冷清,普通福利活动吸引力不足;抽奖玩法同质化严重,客户看多了就审美疲劳;活动缺少玩乐氛围感,用户点开参与一次就不愿再来。