企业微信号能接入视频号小店客服吗?如何建立完善的私域运营客服体系?
现在视频号大热,很多企业都在视频号开展直播带货、视频带货等业务,通过视频号小店作为交易平台,客户难免会想找客服解决问题,这时就是很好的机会将客户留存在企业微信,既能解决客户问题,又能将客户留存,建立起私域运营客服体系
现在视频号大热,很多企业都在视频号开展直播带货、视频带货等业务,通过视频号小店作为交易平台,客户难免会想找客服解决问题,这时就是很好的机会将客户留存在企业微信,既能解决客户问题,又能将客户留存,建立起私域运营客服体系
相信很多企业都知道,企业微信的强大功能,包括不限于,加好友没有上限,添加好友的二维码可以设置活码,让线下物料更省心,用户流失提醒等。
企业在进行线上营销的时候,社群营销已经成为企业私域运营的重要部分。传统的建群方式,不仅二维码有效期不长,而且一旦满人以后,用户将不能再扫码进群了。