企业微信SCRM有哪些?有企业微信为什么还要第三方应用?SCRM软件怎么选?
为什么现在很多企业都在用企业微信时,还要使用第三方应用?有什么必要吗?今天,语鹦企服就跟大家聊聊企业微信SCRM的那些事,并给大家推荐好用的企业SCRM工具。
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你知道企业微信有敏感词拦截功能吗?这是企业微信升级到3.0.36版本后新增的功能。员工在与客户沟通中只要触发敏感词,就会收到相应警告提醒,甚至无法成功发送该消息.
在使用企业微信会话存档的过程中,我们往往会遇到一些问题,比如开通了之后觉得不好用想关闭、企业微信会话存档员工离职了不知道应该怎么办……
如果想更好地监管员工,提高工作效率、优化流程,需要开通企业微信会话存档功能。
企业微信会话内容存档自去年面向全行业开放,通过企业对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档,极大地满足了企业的合规性审查和风险控制要求
企业微信的聊天记录使用范围如此之广,那么如何导出聊天记录呢?
今天同事问我企业微信有什么作用?没想到企业微信推出了那么长的时间,还是有很多小伙伴不知道他存在的意义。今天语鹦企服就带大家一起来探究一下吧~
近期语鹦企服私域管家又更新了很多实用的功能,包括朋友圈自动同步、欢迎语插入群聊自动邀请进群、标签管理权限控制、会话存档敏感词监控等等。
企业微信会不会监控个人微信呢?会不会保存我们的聊天记录呢?那今天语鹦企服就来带大家好好了解一下。
当客户不同意企业微信会话存档时,还能继续聊天吗?今天语鹦企服就为大家解决疑惑~
很多企业都会面临一个难题:如何评估企业微信客服的工作量和工作效率?仅仅依靠客服人员每天上报数据,显然不够准确客观