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在企业微信的日常使用中,我们经常会遇到图片过期的问题,例如,客户发送的图片超过时间无法查看,或者自己保存的图片因为过期而无法查看原图。这会给我们的工作带来很多困扰。那么,企业微信图片过期如何恢复?企业微信图片过期了怎么查看原图呢?下面就跟着语鹦企服一起来看看。
企业微信图片过期如何恢复?
遗憾的是,企业微信图片一旦过期,就无法恢复。这是因为企业微信的图片存储机制,在内部群聊中,默认情况下,图片会保存90天,超过90天就会自动删除,无法进行恢复。企业可以在管理后台-【我的企业】中选择【聊天管理】,通过云端消息保留设定企业微信内部消息的保留时长,系统支持15天、30天以及90天的保留时长。
而在外部群中,企业员工需在7天内下载保存图片,否则图片将会过期。为了避免图片过期,请及时将其保存到手机或电脑的本地存储空间中,这样即使图片在企业微信中过期,你也可以查看原图。
企业微信图片过期了怎么查看原图?
为了解决图片过期无法查看的问题,企业可以利用语鹦企服提供的会话内容存档功能。这个功能能够确保所有通过企业微信发送的文本、图片、视频、文件和语音信息都被安全地存储和备份。即使图片在企业微信中显示过期,也可以通过语鹦企服的存档功能找回,确保信息的完整性和可访问性。
不仅如此,语鹦企服的【会话存档】功能还支持后台查看离职员工的图片、文件存档,避免人员变动、离职时删除文档导致企业经济损失,更方便新员工快速对接客户并上手相应工作。
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