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与快消、服务行业相比，图书赛道的私域模式目前还是比较少见的，诞生于2020年的阅读服务平台——书里有品，23天裂变10万会员，私域社群覆盖了近300万客户。那么书里有品是如何做到的？有哪些可以借鉴的玩法？今天就由语鹦企服跟大家分享一下！
背景介绍——图书社交电商新赛道
品牌创始人在出版行业有着多年经验，看到了图书行业的痛点。图书属于标品，价格竞争激烈。为了销量，电商平台倾向于推荐自带流量的经典书籍，导致很多优质新书得不到曝光。且传统电商平台依靠主动搜索寻找产品，而新书对于消费者而言是一个全新的产品，被搜索到的几率微乎其微。
而私域和社群能够提供足够的时间和手段介绍新书，也能解决宝妈选书难、购书难的问题。因此，图书私域社交电商平台——书里有品应运而生。
杭州书里有品有限公司成立于2020年，专注于打造童书阅读服务平台，为图书出版商提供流量增长服务。成立当年适逢疫情，但书里有品团队不断调整私域社群策略，最终跑通了一条快速积累客户、持续转化的私域路径。
分销体系积累原始会员
2020年3月书里优品就开始搭建小程序、会员邀请制和二级分销体系，分销佣金10%左右。4月开始让团队成员的朋友帮忙转发推广。
在初期，二级分销机制吸引了一大批自带大量客源的书商入场，他们向原有的客户推广，直接邀请其成为会员或引导客户在小程序下单后成为会员。成为会员后具备分销资格，再推广小程序引导他人下单，获得佣金，以此类推。
按照“老会员推广→新会员具备分销资格→新会员推广”的拉新逻辑，在短短23天内，书里有品就裂变了10万会员。
微信群是初始会员推广书里有品平台的重要私域阵地，可借助语鹦企服【社群裂变】功能，以“0元购书”、“买一送一”等优惠活动作为裂变噱头，快速组建一批推广社群，在推广群中介绍分销玩法，邀请用户成为会员，会员再分销拉新。
会员共建，分级管理
面对庞大的客户群体，与大部分品牌不同，书里有品团队不直接管理客户，而是培养核心会员团队，按照“大团长→团长的会员群→会员自己的客户群”这样的架构分级管理。
品牌团队为大团长提供素材，进行培训。大团长组建自己的会员群，每个会员群配备一名负责人，负责在群内提供宣传素材、物料、活动，让会员在组建自己的客户群分发内容，进行分销并获取佣金。
品牌团队还会与核心会员紧密联系，告知其发展方向，共创发展策略。让平台销量和会员自身利益都能最大化，达成双赢局面。
像书里有品这类统一分发物料的社群运营模式，更需要提前做好内容SOP规划，会员群负责人和会员都可在语鹦企服【营销日历】中添加活动内容（文案、图片、链接等），再通过【定时群发SOP】功能，提前设定好群发时间，会员群在活动一到两天前把物料发到群内让会员共享，会员则可按照活动时间设定群发时间，一键分发至各自的客户群，实现高效精准的社群运营。
三大社群运营策略
积累了大量客户进入社群，如何促活、留存、转化是下一步关键。书里有品的客户群主要有三大活动版块，分别是社群直播、社群晒单和选品推荐。
1、 社群直播
作为童书社交电商平台，宝妈是最主要的消费群体。品牌会定期邀请出版社编辑空降社群进行语音直播，但并不是单纯的带货直播，直播内容涵盖“如何提高孩子自立能力、亲子阅读技巧、不同年龄阶段阅读侧重”等内容。
由于直播内容都十分迎合宝妈的需求，加上出版社编辑的背书作用，让消费者对平台售卖图书的版权、质量都更加信赖，因此每场直播都能达到不错的转化效果。
2、 社群晒单
群主鼓励客户群内晒单，分享孩子阅读、亲子阅读视频和图片，分享客户即可获得优惠券。一方面刺激复购，另一方面也能向其他群成员种草，刺激社群转化。
3、 选品推荐
书里有品的定位是社交电商，品牌相当于购书官，为用户做好产品筛选再呈现到用户面前。产品定位分为流量款、爆款和新书三大类。不同定位的产品有特定的推广策略。
流量款以低价用于引流，刺激首单。而爆款则作为主推产品，群主每天会在群内分享20款左右爆款书并做折扣活动。而新书则是前一天晚上做好介绍、预告，第二天再准时开卖，享受限时新书优惠。
对于图书类社群，还可借助语鹦企服社群活动工具做社群促活互动，例如使用【大转盘&九宫格】、【刮刮卡&砸金蛋】针对已购用户做新书抽奖活动，可设定仅社群用户参与，增强活动专属感。
还可通过【群签到打卡】功能，引导用户每天进行亲自阅读活动并打卡，既能帮助用户养成亲自阅读习惯，又能提高互动频率。
书里有品裂变引流玩法总结
二级分销体系：邀请他人成为会员并下单，自己能获得一定比例佣金，遵循“老会员推广→新会员具备分销资格→新会员推广”的逻辑，实现“病毒式”裂变；
会员邀请制：不支持自主注册会员，需要先下单或被邀请才能成为会员，更符合社交电商的定位，也更利于二级分销玩法的运行；
分级管理客户：品牌不直接触达客户，而是通过“大团长→团长自己的会员群→会员自己的客户群”的模式培养KOC自主管理，既能增加会员粘度，又能节省运营成本；
社群运营促活留存：迎合宝妈需求，邀请专业人士做专题直播，提高品牌可信度；社群晒单有奖，刺激复购；
选品策略：流量款、爆款、新书三大产品定位，对应不同推广策略，保证综合转化率。
以上就是《书里有品如何快速达到300万客户？有哪些可以借鉴的玩法？》的相关解答了，书里有品先通过二级分销、会员邀请制快速积累原始会员，再培养核心会员管理客户，持续拉新和转化。更多企业微信玩法，关注语鹦企服私域管家。
