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近期有使用企业微信的小伙伴向语鹦企服私域管家求助,说他们退出了企业微信,想重新登录却不知道该如何操作?不要着急,要想解决问题必须先弄清楚问题,且听语鹦企服私域管家一一解析。
企业微信退出分为两种情况,一种是退出所在企业,另一种是退出登录。小伙伴们只有分清自己属于哪种情况,才能对症下药。
退出企业是怎么回事?
退出企业要么是你主动退出了某企业的企业微信,要么是管理员将你从企业微信中删除或者禁用你的成员账号。
如果是你主动退出的,必须在30天内让管理员重新邀请你进入,否则30天后你的企业微信账号将从系统里清除掉,同时你在企业微信里的聊天记录也将随之清除。
如果是管理员将你从企业微信中删除了,你在企业微信里的聊天记录就随之清除了,需要管理员重新将你加入企业才可以登录;如果是管理员禁用了你的成员账号,虽然聊天记录还在,但是需要管理员在后台手动设置启用,你才能重新登录并查看。
退出登录又是怎么回事呢?
只是暂时从登录状态切换为离线状态,无法实时接收企业微信的消息。退出路径为依次点击「我」-「设置」-「退出登录」-「退出当前账号」-「确定」按钮。如以下图示,退出后不会删除任何历史数据,下次登录依然可以使用本账号。
而重新登录需要打开手机微信app,选择“微信登录”或“手机号登录”,进行相应的操作即可。
从上述解析不难发现,一旦员工退出了企业微信,或者人为删除了历史记录,企业微信里的聊天记录就有被清除的风险。
如果想永久地保存企业微信里的沟通记录,推荐大家了解一下语鹦企服的会话存档功能,开通后,可永久保存并在后台随时查看,再也不用担心退出或删除员工账号后查无记录的情况了,无论是管理层监督员工工作还是员工离职交接都更方便了。有需要的小伙伴欢迎前来语鹦企服体验了解!