企业微信如何查看历史朋友圈?无限次发布朋友圈怎么操作?

文丨语鹦企服原创,未经授权不得转载

有多少人跟我一样?每次新加一位为好友,第一步先翻看一下Ta的朋友圈。朋友圈是对方给我们的第一影响,也是企业营销的一块宝地。

2019年底,企业微信全面开放客户朋友圈功能,通过企业微信发布的朋友圈,客户在微信上就能看到,从而实现了微信和企业微信互通。

但问题是,企业微信联系人详情页是默认不显示朋友圈入口的,怎么开启历史朋友圈入口呢?只需添加语鹦企服应用,即可拥有历史朋友圈入口。

语鹦企服提供两个版本历史朋友圈,一个是网页版(与微信朋友圈类似,支持发链接),一个是小程序版(流畅度更高),均不限制发送次数、支持全员同步、全文展示不折叠、超15s长朋友圈视频等等,企业可根据自己的情况选择。下面说说具体怎么操作?

一、如何开启历史朋友圈入口?

第一步:选择类型并新建字段

添加完语鹦企服应用并成功登录语鹦后台后,进入【历史朋友圈】模块,点击【初步配置】。

1.新建「企友圈」字段

点击这里跳转」到企业微信管理后台

点击【添加自定义信息】,这里以网页版朋友圈为例讲解。如图所示,字段名称填:企友圈,字段类型选择:网页版,点击确定。添加完成后,返回语鹦企服管理后台。

注意:企业微信接口不支持写入”朋友圈”三个字,因此一定要写「企友圈」(不能是其他的)才能成功批量给员工开启朋友圈入口,后面会教你怎么手动把「企友圈」改为「朋友圈」。

2.选择朋友圈类型

由于上面新建的是网页版字段,因此语鹦后台要选择与企业微信后台一致的类型,即网页版朋友圈,选择完成后,勾选「我已完成第一步配置」。

第二步:开启通讯录编辑权限

点击这里进入企业微信管理后台

点击开启API接口同步,如图所示,权限改为『API编辑通讯录』,并『开启手动编辑』。

复制上方的secret,输入到语鹦企服管理后台第二步输入框内,进入下一步。PS:出于信息安全考虑,Secret不会被保存,每次修改都要重新填写哦。

第三步:选择要显示朋友圈的员工

在语鹦企服后台勾选要开启企友圈入口的员工,再点击右上角的【一键配置】按钮就可以啦。

配置好后,客户从企业微信联系人好友名片页面点进去,就可以看到员工名片上显示【企友圈:XXX的动态】啦。

二、配置历史朋友圈封面?

进入语鹦企服管理后台,点击【历史朋友圈】-【封面配置】,上传一张5:3的封面图即可。

三、如何发布和删除企友圈?

1.自动同步客户朋友圈

语鹦企服目前已新增了自动同步客户朋友圈功能,也就是说,日常在客户朋友圈发布内容后,无需任何操作,就会自动同步到历史朋友圈入口了。

2.发布企友圈动态

如果客户朋友圈发布次数不够,就可以通过语鹦企服企友圈发布更多动态。发布方法有两种:

①手机端发布:

支持员工发布自己的朋友圈(不会自动同步到其他成员的朋友圈)。具体可打开企业微信App-工作台,点击【企友圈】应用,发表。

②语鹦后台发布:

a.发布企业动态(需有管理员权限):可统一全员朋友圈,员工无需操作

操作方法:

点击右上角的【发表动态】按钮,进入如下朋友圈编辑页面。按提示编辑文案,上传图片、视频等附件即可。还可添加门店地址/活动场地等,客户查看朋友圈的时候可直接点击导航到店。

并可选择朋友圈的投放范围,即哪位同事/哪个部门的朋友圈也显示该条朋友圈(成员无需任何操作)。

b.发布个人动态:

与手机端发布个人动态类似,不再重复赘述。

发布完成后,客户点击员工名片就可以进入朋友圈入口查看员工的朋友圈了。

3.删除或重新编辑朋友圈

如果发布后想要删除朋友圈,需进入语鹦企服管理后台,点击【历史朋友圈】模块,找到已发布的企友圈,点击【隐藏】或【重新编辑】即可。

四、如何将「企友圈」改为「朋友圈」?

前面说过,企业微信接口不支持写入朋友圈三个字,想要将「企友圈」改为「朋友圈」,需要人工手动一个个配置。下面说说具体操作方法:

第一步:管理员创建「朋 友 圈」字段

需要管理员在企业微信后台新建「朋 友 圈」字段(因企业微信不支持直接写入”朋友圈”,记得朋友圈三个字中间加空格,否则保存不成功),点击这里直达创建。字段名称写「朋 友 圈」,字段类型选择「网页版」(注意与企友圈字段类型保持一致,且不可删除企友圈字段,切记!)。

第二步:员工配置「朋 友 圈」字段

邀请成员按如下步骤操作,打开企业微信App,进入【我-个人信息】页面,点击【对外信息展示】,将将企友圈字段的配置内容,复制到「朋 友 圈」字段,并清除企友圈字段的内容,保存即可。

以上就是企业微信开通历史朋友圈入口、无限制次数发布朋友圈的相关内容了,除了自动同步朋友圈,后续还将支持查看客户朋友圈访问记录,敬请关注。更多企业微信玩法,关注语鹦企服私域管家。

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