企业微信可以创建多少个客户群?群人数有上限吗?

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建立企业微信的客户群是一个增加客户黏性,提高企业销量的良好途径。那么企业微信可以创建多少个客户群呢?每个群的人数有上限吗?今天语鹦企服就来为大家解决疑惑

企业微信可以创建多少个客户群?

目前,企业微信建群数量是没有限制的。面对源源不断的客户,企业可以在企业微信上一直建群。那么每个群的人数有上限吗?其实是有上限的。企业微信群人数上限分为2种情况:
1、群聊由企业微信用户创建,群聊的人数上限为500人。
2、群聊由微信用户创建,群中含有企业微信用户时,群聊自动变为企业微信外部群且人数上限为20人。

一般来说,想要管理客户,都会选择企业微信帐号创建客户群,且企业微信自带的社区运营工具比微信群拥有更多的功能,对于企业的运营和营销起到更大的促进作用。那么企业微信社区运营工具有什么优势呢?企业微信社群运营的优势

优势一:入群自动发送欢迎语

我们在企业微信的后台设置【入群欢迎语】功能后,如果有新的用户入群,系统会自动@Ta并发送一条欢迎语或是入群福利等等。这样可以更好地照顾到新入群的客户,提高企业的服务质量。

优势二:群内关键词回复机器人

对于企业微信的客户群,可以设置群内关键词回复机器人。当客户群聊里@群助理时,机器人会自动识别关键词并且立即作出回复,提高企业运营效率。企业仅需要在企业微信后台【客户联系】—【互动效率】—【自动回复】处添加关键词和自动回复的内容即可。

优势三:满人自动创建新群

我们在企业微信后台的【客户联系】中,可以创建永久入群的二维码,并且可以勾选【群人数达上限时,自动创建新群】的选项,这样当群人满时,就会自动创建新群,原来的群主也会自动成为新群的群主,便于企业的运营和管理。

优势四:可添加高效回复话术库

当我们在使用企业微信进行运营时,常常需要回复客户一些常见话术。这时我们可以把这些话术设置到企业微信的快捷回复中或是语鹦企服跨平台话术库中。而语鹦企服跨平台话术库功能更加强大,支持文本、图片、视频、网页、文件、群聊、小程序等格式,突破企业微信快捷回复只能发送文本的局限,满足企业的各种需求。

总体而言,企业微信的社区运营工具功能较为齐全,能够帮助企业维系客户,利于企业的客户沉淀和培养核心客户。基于企业微信的语鹦企服私域管家还能实现跨平台话术库、会话内容存档、朋友圈转发裂变等高级操作。如果你也有企业微信社区运营的需求,欢迎使用语鹦企服私域管家~更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服私域管家博客。

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