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“手机丢了，企业微信无法登陆，工作群消息也看不了，客户消息也不能及时回复，这可怎么办？” 这种情况你是否也遇到过？随着企业微信的普及，越来越多的人把它作为重要的办公软件，但同时也带来了一些新的困扰，比如换设备登录时需要用原设备扫码验证，而原设备一旦丢失或无法使用，就会导致无法登陆，影响正常工作。下面就跟着语鹦企服一起来看看：企业微信无法登陆怎么办？使用新设备需扫码验证可原手机不在了怎么解决？

企业微信为什么需要扫码验证？

企业微信登录需要原手机扫码和短信验证，这是因为企业微信为了保证账号的安全性，在用户尝试在新的设备上登录时会要求进行设备验证。这种验证方式是随机出现的，可能会根据用户的登录情况来决定使用哪种验证方式，如其他设备验证、短信验证、账号实名验证、同事辅助验证或微信验证等。

原手机不在无法登陆企业微信怎么办？

如果原来的手机号码不用了，无法通过原来的手机扫码和短信验证登录，可以重新尝试登录试试看是否支持账号实名验证、同事辅助验证或微信验证的方式。

以「同事辅助验证」为例。选择「同事辅助验证」，页面会显示目前所在的其中任意企业名称以及验证码，需要用其他方式（如微信，电话，面对面等）联系该企业3位同事，让其在的企业微信聊天会话中给你的企业微信号发送验证码，发送完成后就可以登录验证了。

如果显示的是不常用的企业，如图2，可以点击底部的「换一家」更换为其他企业微信的验证码。如果实在不行，可以联系企业微信客服进行咨询，或联系语鹦企服私域管家协助解决。

需要注意的是！如果登录成功，接下来就要更换掉原来绑定的企业微信手机号了。这个操作我们可以在手机端操作完成，打开企业微信手机端，点击「我」-「设置」-「手机号」，再点击「更换手机号」，按提示操作换绑即可。下次再登录就可以直接用新的手机号登录了。

如果以上方式都不成功，可以联系语鹦企服私域管家协助解决，语鹦企服处理过不少类似的成功案例，欢迎咨询。

以上就是《企业微信无法登陆怎么办？使用新设备需扫码验证可原手机不在了怎么解决？》的处理办法了。企业微信无法登陆的情况并不可怕，只要掌握了正确的方法，就可以轻松解决。语鹦企服作为专业的企业微信服务商，致力于为企业提供全方位的解决方案，帮助企业更好地使用企业微信。更多企业微信私域玩法，欢迎关注语鹦企服私域管家。