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对于企业而言,朋友圈输出的内容的好坏决定了客户对这个企业的第一印象,也是一种拉近企业与客户之间关系的工具,可以让企业更好的进行客户营销。那么企业微信客户朋友圈怎么用?如何利用企业微信朋友圈营销?下面语鹦企服将为您解答。
企业微信客户朋友圈怎么用?
企业可通过管理后台统一推送企业微信客户朋友圈,也可以开放员工的客户朋友圈使用权限,由员工自行发布。
由企业发布时,企业可统一创建好需要发布的朋友圈内容,并选择好需要展示的客户,最后由员工确认好就可直接将内容发布至客户朋友圈。
员工开通权限后,进入手机端企业微信【工作台】——选择【客户朋友圈】即可开始编辑需要发布的活动信息、产品介绍、软文推送等内容了,员工每天可发布3条朋友圈。
企业微信的历史朋友圈有显示数量上的限制,只能对外显示三条朋友圈,对于这个问题,企业需要借助第三方工具来解决,例如语鹦企服的【历史朋友圈】功能,该功能可以实现:
员工发布客户朋友圈后可自动同步内容至语鹦企服历史朋友圈入口;
历史朋友圈无需点击即可看完整内容,没有发布次数的限制,可实现一人发布、全员同步,实现朋友圈统一管理;还可以根据不同部门和成员个性化定制朋友圈封面。
如果想提前编辑好朋友圈内容,并实现定时发送,企业也可选择语鹦企服的【定时群发SOP】-群发朋友圈功能,即可实现提前编辑好本月和下个月需要发送的朋友圈文案,并且可附加图片、视频、文件、小程序、链接等多种多媒体类型。
如何利用企业微信朋友圈营销?
亲切的语言
在进行朋友圈文案编辑时,在保留专业性的基础上要保持语言的可读性和真实性,语言风格尽可能的亲切可信,像真实的朋友分享一样,对于客户来说真是有趣远比简单粗暴的枯燥的营销更值得信赖,更能产生共鸣,从而促成客户的转化。
具有吸引力的内容
除了利用文案吸引客户,能留住客户的根本还得是扎实优质的朋友圈内容,并且优质的内容也对企业塑造专业、可靠的企业形象有很大的帮助。比如,化妆品企业可以在朋友圈分享给客户美妆和护肤方面的干货知识,或其他客户的一些真实的使用感受,这样的内容可以让客户逐步建立信任感消除疑虑,并且对提升用户粘度有重要帮助。
把握时间点
在发布朋友圈之前一定好规划好发布时间,需要提前分析和研究目标用户刷朋友圈的时间,要在目标用户刷朋友圈之前发布,尽可能精确地把握发布朋友圈的时间点就能有效提升朋友圈的浏览量和转化率。例如早上可以发早安类的问候型朋友圈,中午午饭时间可以推送一些干货类知识,晚上推送一些宣传产品或分享类的朋友圈。
精准的推送
根据不同用户的不同需求,定向推送不同的内容,这样可以使每条朋友圈都能达到他的最大转化率,这里就需要企业成员对用户进行标签分类,发布朋友圈之前根据标签筛选好可见客户即可。
以上就是《企业微信客户朋友圈怎么用?如何利用企业微信朋友圈营销?》的相关解答了。总之,企业微信客户朋友圈是企业能和客户建立亲密关系,并且能展现和建立企业形象的窗口,每个节点都需要进行合理且精密的前期规划。更多企业微信玩法,关注语鹦企服私域管家。