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对于企业而言,社群活动扮演着一种增强互动与客户粘性的重要手段。通过社群活动,企业能够更好地了解用户需求,并获得有价值的用户反馈。这种互动途径不仅能够促进与客户之间的关系发展,还能够帮助企业提升产品和服务的质量,满足用户期望,从而增强市场竞争力。那么社群仅好友参与的活动怎么设置?社群活动被非好友领走怎么办?今天语鹦企服就带大家来了解一下~
社群仅好友参与的活动怎么设置?
企业可以使用语鹦企服工具箱中的【仅好友参与】功能,在【引导加粉】板块中对参与活动的客户进行条件限制。通过这个功能,只有企业员工的好友才有资格参与活动,确保活动面向专属私域好友。
活动发布后,当客户扫码时,语鹦企服系统会自动辨别扫码者是否为企业好友,对于非好友的客户,会自动跳转到企业员工的添加好友二维码页面,引导客户添加企业微信,添加后会自动向客户发送欢迎语和附件。这个附件可以包括真正的抽奖链接,确保只有内部社群成员能够参与。对于已经是好友的客户,则会直接跳转到活动页面。
另外,语鹦企服抽奖系统中的【私域专属】功能也支持设置仅允许好友参与的抽奖活动。该功能还可以识别扫码客户是否已是社群成员,若不是社群成员,则会引导他们扫码进群,以参与抽奖。私域专属功能不仅增强了客户的归属感,还通过抽奖裂变活动,激励客户邀请好友一起参与,从而实现社群引流的效果。
社群活动被非好友领走怎么办?
语鹦企服工具箱中的【仅好友参与】功能,支持企业将各类活动改造为私域专属,确保只有满足一定条件的客户才能参与活动。
当用户打开抽奖链接时,系统会自动分辨该用户是否为企业微信员工的好友,并根据预设的条件判断是否符合参与资格,例如是否是好友以及成为好友的时间是否满足要求。如果用户不符合条件,系统会以文字或海报的方式引导他们添加新员工好友,从而提高私域粉丝的数量和质量。
以上就是关于《社群仅好友参与的活动怎么设置?社群活动被非好友领走怎么办?》的解答了,企业社群活动可以促进品牌与核心用户之间的深度互动,增强用户忠诚度,实现更高的用户转化率,进而提升企业的销售和市场表现。想了解更多关于语鹦企服的功能玩法,欢迎关注语鹦企服!