文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载
私域营销已经成为许多企业获取和维护客户的重要策略。通过私域群发营销活动和社群内容策略可以加强与客户之间的粘性,进一步提升转化率。那么企业微信私域如何按周期群发营销活动?私域社群群发内容策略有哪些?今天语鹦企服带你一探究竟~
企业微信私域如何按周期群发营销活动?
社群定期举办营销活动可以激发社群成员的参与度、增强用户粘性、促进销售转化,并推动社群的成长和发展。
比如认养一头牛在一周内的早上10:00-10:30的时间段内固定推送秒杀的营销活动,这种周期群发营销活动可以更好地规划和管理资源,确保内容的质量和一致性,同时,周期群发还能降低频繁发送而引起的资源浪费。
我们知道一个企业不可能只有一个社群,特别是线下门店多,客户群体大的企业社群数量都很庞大。如果要按周期群发营销活动,首先要先制定一个营销日历,对每天的营销活动进行一个梳理与规划,这个时候可以借助语鹦企服的「周期群发」功能,可以定时在每天、每周、每月发送特定信息,同时还能设定周期范围,比如说在1—3月之间的每周内去推送某消息。
「周期群发」能在一定程度上与客户建立稳定的沟通节奏,且固定的周期群发还能定时刷新品牌在客户的存在感,能让客户在某个需要该产品的时刻第一时间想起。
私域社群群发内容策略有哪些?
私域社群的内容策略能决定用户的粘性和参与度,企业成立社群也是为了通过发送特定内容与用户进行互动和沟通。但是群发内容是有策略的,不能根据运营人的心情随意发挥。
1、产品信息分享
产品信息包括新产品推广、特色产品、优惠信息等,比如星巴克会在自己的社群内定期发送新产品,包括咖啡口味、原料来源、制作工艺等等,激发用户对产品的兴趣。
2、活动推广信息
社群内容策略还包括活动推广信息,比如周一是会员日、周二拼单日、周三零元购活动等等,要提前把一周内的活动提前预告并在群聊当中提前推广,这样能够吸引社群成员参与并增加互动。比如立白社群会在把周日设立成活动预告日,提前把活动内容推广给社群成员。这种提前制定活动计划,很有时间过久造成遗忘,那么提醒和代办事项清单会解决这种情况的发生。
这种提前制定活动计划,很有时间过久造成遗忘,那么提醒和代办事项清单会解决这种情况的发生。语鹦企服的「定时群发sop」功能中有营销日历的功能,在日历上可以看到已经设置好的活动日期,活动名称等重要内容。
同时,「定时群发sop」还有提醒的功能,会提前5分钟(自由设置)提醒企业成员到了群发时间,到时间后企业成员只需一键「点击发表内容」就能完成定时推送信息的任务。
3、用户故事分享
可以定期分享一些产品与用户之间的故事,可以是他们的产品体验、以及该产品在他们生活中的角色等,增加用户对品牌的友好信任度。比如oneone定制宠粮社群中会经常做晒图交流活动,引起其他爱狗人士的交流欲,拉近了品牌与客户之间的关系,提升企业好感度。
4、知识类分享
比如有棵树社群会定期在群内分享内衣的相关知识,在与客户产生交流的同时也能使客户增强认可度和信赖度,让其觉着该品牌很专业,善于从客户角度出发。不同企业可以根据自身情况针对性的产出知识内容,如果你是做咖啡的企业,可以定期分享一些咖啡文化知识、咖啡豆种类、冲泡技巧等内容,提供给客户一些有价值的信息,同时也能增强客户对产品的信任感。
以上就是关于《企业微信私域如何按周期群发营销活动?私域社群群发内容策略有哪些?》的全部内容,想要了解更多,欢迎大家到语鹦企服官网学习体验!更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服!