文丨语鹦企服私域管家原创，未经授权不得转载

卤味零食属于低价高频的商品品类，卤味零食品牌王小卤仅用30天实现私域GMV增长86%，整体转化提升55%，私域销售额破千万！那么王小卤到底做对了什么？低价高频行业如何做私域运营？今天就由语鹦企服跟大家分享一下！

王小卤的私域运营有哪些亮点？

重视首单转化

利用首单礼作为DM单，吸引用户添加企业微信进入私域。用户添加好友后，自动发送首单福利信息和小程序，引导用户完成首单转化。

为迎合年轻用户群体寻求刺激的玩家心理，王小卤在“1分钱得正装”首单福利的基础上，增加“回购礼”活动。用户刮奖随机赢取零食正装（一等奖）、5折购买券（二等奖）、7折购买券（三等奖）。此拉新方案优化后，加好友数增加一倍多，私域新用户的转化率提升66.5%，效果显著。

为进一步增加首单转化，王小卤微商城还将原本的“长期优惠”优化为“限时优惠”，针对用户不同的消费能力设置相应额度的新人优惠券，每张优惠券对应7天-30天使用期限，使用门槛越低的优惠券时限越短，抓住用户不想错过福利的心理。

固定社群活动+完善积分体系

卤味零食作为低价高频商品，极易种草且购买决策时间短，需要高频的社群活动不断刺激用户下单。通过每周固定社群活动，培养用户在群内消费的习惯。

周二限时秒杀：选取新品或单价较低的素食零食作为活动商品，提醒用户准时参与秒杀。

周五会员日：周五推出不同的会员活动，例如赠送销量TOP1虎皮凤爪的40元社群专属优惠券，让社群会员体会作为会员的区别待遇，促进转化的同时还能提高用户粘度。

企业可套用固定社群活动的模式，使用语鹦企服【定时群发SOP】功能，提前规划社群活动内容和推送时间，到时间点一键发送，高效运营。

除社群活动，王小卤还打造了一套完善的积分奖励体系。用户可通过订单、签到、游戏互动赚取积分。例如每消费1元可获取10积分，参与群内小游戏（晒单、接龙、趣味填空等低门槛活动）可获取30积分。

签到活动还设置了阶梯式奖励，每日签到可获得10个积分，连续签到7天可额外获取50积分，连续签到14天可获得王小卤吃不胖帆布袋，连续签到28天可获得定制晴雨伞。企业可复用王小卤的模式，使用语鹦企服【群签到打卡】功能，用户连续打卡获得积分/奖励，增加社群互动性和趣味性。

用户赚取积分后，可使用积分兑换商品/优惠券，部分商品需以“积分+少量现金”兑换，既能提高兑换商品价值感又能更好地控制成本。此外，积分还可用于抽奖，奖品包含实物商品和无门槛优惠券，进一步提高复购率。

与用户共创爆品

作为零食类快消品，营销只是手段，产品过硬才是获得消费者青睐的关键，因此及时了解产品在消费者心中的印象十分重要。

王小卤有一个长期活动——“招募试吃官”，推出新品时，将选品的权利交给用户，以问卷形式收集用户的试吃感受。新品采取末位淘汰制，复购率最差的商品将停止售卖。这样既能让用户参与其中，共创爆品，品牌又能第一时间获取市场反馈，调整上品策略优化产品口味，推出更符合用户“胃口”的产品，形成良性循环。图片来源：鸟哥笔记 星云有客

低价高频行业如何做私域运营？

通过拆解王小卤的私域运营模式，语鹦企服给大家总结了几点：

1. 重视首单转化，可设置首单福利（例如1分钱领正装、新人限时优惠券、回购抽好礼等）吸引用户下单，先让利用户，让用户以较低的价格体验产品，才有机会获得二次转化。
2. 高频、固定社群会员活动，在社群中体现区别于其他渠道的福利性，搭配完善的会员积分奖励机制，不断刺激用户消费，培养私域会员粘性。
3. 让用户有参与感，通过“试吃官”、“新品试用官”等活动，把决定权交到用户手上，及时掌握用户反馈，优化销售策略，推出更好的产品，形成良性循环。

以上就是《低价高频行业如何做私域运营？》的相关解答了，总的来说，低价高频行业适合“首单让利+高频社群秒杀/优惠活动”的纯卖货模式，再配合会员积分奖励体系、新品试吃/试用活动，增加用户粘度，从而反复触达和转化。更多企业微信玩法，关注语鹦企服私域管家。