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我们在肯德基的线下门店消费时,通常会被店营业员引导进群领取福利,在客户扫码之后会自动拉到群聊中,那么肯德基是如何实现加微自动进群的?企业微信如何让客户自动进群呢?今天语鹦企服就带你一探究竟~
肯德基如何实现加微自动进群的?
虽然说到迄今为止全国肯德基门店已经扩张近10000家,但肯德基想要的不仅仅是线下客流,在私域运营这一块肯德基也有自己的方式。
客户在肯德基线下门店消费时,会被店员引导进入肯德基特卖福利群。路径为:扫海报图上的活码-加店长企业微信-点击链接进群领取入群礼。
用户扫码会自动进入所在门店福利群,并收到欢迎语+新人专属链接,同时下发肯德基炸鸡口袋店小程序,方便客户购买合适套餐。
福利群里面经常举办活动:周五0元福利、早餐福利套餐、周二会员日等,因为只有提供价值才能留住客户,从而提高客户粘性与信赖度。
肯德基通过引流+留存方式进行私域运营,也体现出来了肯德基员工的高配合度。真正的实现了线下+线上同时运营体系,构建自己的社群体系。
企业微信如何让客户自动进群?
肯德基客户扫码并自动进入群聊的过程可以通过语鹦企服中的【员工活码】功能实现,员工在后台设置好自己的活码,将其放在广告牌、自媒体文章或者线下门店等各种场景中,并放一些福利活动引导客户添加。
那么肯德基的自动群聊邀请是怎么设置的呢?答案是在语鹦后台创建员工活码时,在附加多媒体中选择群聊,上传群活码就可以实现加好友自动发送群聊邀请。
对于不同渠道的客户扫码,【员工活码】还具备自动拉发送不同群聊,发送相对应欢迎语的功能。
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