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随着颜值经济兴起,美业行业也开始快速发展。与传统美业行业依赖线下门店不同,越来越多的美业企业将目光投注在了线上私域运营,降低地域限制影响,拓展更多高质量用户,并通过精细化运营提升用户复购率。下面就跟着语鹦企服一起来看看,美业行业私域运营怎么做?美业品牌如何打造高转化私域?
美业行业私域运营怎么做?
美业行业私域运营可以从线下二维码引流与线上投流获客入手。
(1)线下二维码引流
美业企业可以通过语鹦企服的【员工活码】功能制作线下活码引流。与企业微信二维码不同,【员工活码】支持替换员工账号,当员工账号异常时美业企业可以进行账号更换,避免账号异常导致大量门店物料失效。
除此之外,企业可通过【员工活码】设置强制双向好友通过、自动打标签、自动发欢迎语与入群邀请。当用户扫码添加企业微信时,系统会自动通过好友并为用户自动打上渠道标签,再自动发送相应渠道的欢迎语与入群邀请,避免员工误操作、漏操作,实现美业企业私域的精细化运营。
(2)线上投流获客
美业企业在抖音、快手等线上平台引流用户时,可以借助企业微信的【获客助手】功能缩短用户转化路径,避免操作繁琐导致大量用户流失。
开通企业微信的【获客助手】功能后,企业即可创建获客链接并投放在微信、视频号、抖音、短信等平台的信息流广告、直播间中,用户点开获客链接后系统会直接跳转到微信,简化用户转化路径。除此之外,【获客助手】还支持查看链接打开人数、客户首次发信息状态等,更方便企业分析各渠道转化数据,优化不同平台投流策略。
美业品牌如何打造高转化私域?
在私域运营时,美业品牌可以通过客户分层运营、社群定时促销及裂变营销提升用户对品牌的信任与依赖,促进私域用户复购,打造高转化的企业私域。
(1)客户分层运营
美业企业可通过创设“种草群”“科普群”等社群实现客户分层运营,提升私域用户参与度与粘性,为美业品牌培训高忠诚度用户。
企业可通过语鹦企服的【关键词进群】功能实现自动邀请进群。当用户添加美业企业的企业微信后,系统会自动邀请用户加入相关社群,更方便企业进行精准化的私域运营。除此之外,【关键词进群】功能还支持关键词搜索进群,让用户根据自己的诉求、兴趣选择性加入相关社群,降低企业无效营销的概率。
(2)社群定时促销
在运营社群过程中,美业企业可通过定时推送限时优惠、新品体验等福利活动促使用户到店进行体验、消费,拉近美业企业与用户的距离,培养用户忠诚度,促进用户进行多次复购。
(3)裂变营销
除了沉淀私域用户外,美业企业还可通过裂变营销为企业不断引流新用户,实现低成本积累意向客户,提升意向用户转化率。
美业企业可通过语鹦企服的【社群裂变】功能设置裂变规则,让私域用户生成专属海报邀请新用户加入社群,完成相应裂变任务后即可解锁拉新奖励,不仅大大降低美业企业拉新成本,还可使美业企业获得更多精准用户。【社群裂变】功能支持设置阶梯式奖励与灵活发奖机制,企业可通过设置多种奖励阶梯刺激用户不断拉新,再通过灵活发奖机制实现阶梯性发奖,培养用户与企业间的信任度,提升私域用户裂变拉新的积极性。
以上就是关于《美业行业私域运营怎么做?美业品牌如何打造高转化私域?》的相关内容了。与传统美业企业专注于线下门店不同,越来越多的美业企业选择了线上线下全面发展。美业企业可借助员工活码、获客助手功能实现线上线下全面引流,将用户沉淀到企业私域,突破地域距离限制。除此之外,美业企业还通过关键词进群、社群定时促销、社群裂变提升社群运营效率,培养高忠诚用户,提升用户复购率。更多企业微信私域玩法,欢迎关注语鹦企服私域管家。