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与公域流量相比，私域流量具有成本低、更可控、可复用性高的优势，因此越来越多的行业都开始建立自己的私域流量，今天语鹦企服跟大家分析一下服装行业是否适合私域流量，以及应该如何建立自己的私域流量。

服装行业适合做私域流量吗？

服装是一种高复购、高分享、高频上新、高受众精准度的商品品类，十分适合做私域流量，这些流量可以反复利用，营销成本更低。加上近几年疫情反复，服装线下门店客流量极其不稳定，许多服装品牌都纷纷转战私域，将客户集中在自己的私域流量池中并做好运营服务工作，通过线上转化订单。

服装行业如何建立自己的私域流量？

微信生态是私域运营目前最主流的阵地，服装店要建立私域流量，主要分以下几步：引流私域池子→私域促活留存→用户分类精细化运营

引流私域池子

引流渠道一般分为线下和线上，线下主要是针对到店消费的客户，服装店可把语鹦企服【员工活码】印刷到员工卡、收银台、KT版等宣传物料上放在店内，设置“加好友立减5元”/“进群打九折”等诱饵作为钩子，吸引客人加好友/进群。

用户扫码后自动通过好友验证，发送欢迎语并邀请进群，无需逐个操作，更方便高效。

线上渠道则包括公众号、小程序等广告投放，可在活动海报中嵌入活码，在线上推广加好友/进群领福利活动，吸引用户添加企微进群。

如果线上开设了网店，发货时可放入印有【员工活码】的包裹卡，设置加好友/进群即可获得返利/红包。

图片来源：知乎 @客峰

私域促活留存

客户成为好友并进群后需要各种运营手段来提高客户的活跃度和留存率，包括优质朋友圈输出、优质社群内容、社群活动等。

朋友圈和社群的内容除了上新、福利活动、顾客反馈等营销内容外，还可以推出“穿搭日记”、“面料科普”等更有价值的内容，降低广告感，客户体验更好。企业可使用语鹦企服【定时群发SOP】功能，提前规划好朋友圈和群内的发送内容和发送时间，到点提醒一键发送。

社群活动方面，企业可使用语鹦企服【群签到打卡】、【大转盘&九宫格抽奖】功能，奖品设置为到店优惠券/满减券、新品体验券、订单加1元得奖品等，设置好活动转发至社群中，既能增加互动率又能带动客户到门店或在线上消费。

此外，还可定期通过微信视频号直播，与公域平台直播相比，视频号是微信生态下的私域直播平台，更便于在微信社群、朋友圈直接传播。服装直播能直接展示上身效果，吸引用户到店试穿或线上购买。同时，还可在直播背景墙或名片弹窗放上语鹦企服【员工活码】，引导用户加好友进群，进一步扩大私域流量池。

图片来源：凤凰网宁波

用户分类精细化运营

在与用户接触的过程中，可使用语鹦企服【标签管理】功能，根据用户特性打标签，例如消费次数/金额、偏好款式/风格、职业、特殊需求等，针对不同用户的需求提供相应服务，大大提升转化几率。

还可通过标签筛选出重要客户重点运营，提供VIP服务，包括会员折扣、生日折扣、新品体验福利等，增加客户粘性，保证复购率。

以上就是《服装行业适合做私域流量吗？服装行业如何建立自己的私域流量？》的相关解答了，疫情当下，服装行业更应该建立自己的私域流量，通过引流→促活留存→精细化运营三步走，线上转化订单，分担门店销售压力。更多企业微信玩法，关注语鹦企服私域管家.