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现在企业微信经过多次的更新迭代其功能越来越强大,绝大多数的企业都会选择企业微信来处理日常内部工作和外部的客户运营,那么企业微信如何添加客户?用企业微信加客户的优势有哪些?下面语鹦企服就来为大家解答这两个问题。
企业微信如何添加客户?
手机端企业微信添加客户的方法有:
消息页面选择右上角【+】——选择【添加客户】
选择页面下方【工作台】——选择【客户联系】——选择【添加客户】
选择页面下方【通讯录】——选择【添加客户】
以上三种方法员工主动添加外部成员,还可以由客户来添加员工,选择【工作台】——选择【客户联系】——选择【联系我】——选择【生成员工二维码】, 用户可以扫码添加员工
用企业微信加客户的优势有哪些?
添加客户数量无限制
新注册的企业初始的可添加用户数量虽然限制在50000人,单个员工最多可添加5000人,但快达上限时可以向管理员申请扩容,企业每次可扩容50000人,员工可扩容至20000人,并且企业扩容的次数及总量无限制。这对企业的客户增加和业务拓展都是非常大的帮助,成功摆脱了使用微信时需要频繁切换账号和设备所带来的麻烦,使工作效率成倍提升。
成员活码永久有效
企业微信所生成的成员二维码是永久有效的,但是如果企业用来投放外部渠道的话,有时候会遇到加好友20000人了就无法添加的情况发生,所以对于大型活动需要加好友可以使用语鹦企服的【员工活码】,后台可灵活更换员工账号,这样不仅活码永久有效,在出现异常状况时企业可使用工具箱更换活码,并且可以将二维码与多个员工账号关联,是客户扫码后可自动分流到不同的员工账户,避免出现顾客无法添加而导致客源流失的状况发生。
客户运营功能更丰富
首先企业微信可以设置自动的欢迎语、快捷回复等,那么在添加客户之后无需员工手动操作就可以自动发送,大大节省了时间提高了效率。
在运营客户的过程中,也可以使用企业微信的群发功能将重要的活动、通知等一键群发给所有客户和客户群,为了使每日一次的群发更加严谨高效,可以使用语鹦企服的【定时群发sop】功能和【话术库】功能,提前把需要发送的内容编辑好定时群发,并且支持图片、视频、链接、文件、小程序等多个媒体形式。
最后在员工离职时,企业微信的离职继承这一功能,可以将离职员工的工作和客户分配给其他的员工继续跟进,提高了工作转接的效率及时对接客户避免客户流失。
以上就是《企业微信如何添加客户?用企业微信加客户的优势有哪些?》的相关解答了,总之,使用企业微信来添加和运营客户对内会提高成员工作效率,对外也可更加紧密地联系客户拓展客户。更多企业微信玩法,关注语鹦企服私域管家。