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企业在私域运营的过程需要不断添加客户来实现流量的转化,这一过程不仅需要员工不断寻找客户,让客户主动添加企业微信也是企业需要具备的能力,那么如何让客户添加企业微信?让客户添加企业微信的话术有哪些?下面语鹦企服将为大家解答。
如何让客户添加企业微信?
首先让客户添加企业微信要写做好企业微信的包装,如企业认证,企业通过企业认证后,企业可显示全名并带有认证标识,会给客户留下好印象使客户更容易产生信任感,从而添加微信;员工可以将自己的对外信息提前填写完整,会让账号看起来更加真实更加值得信赖,吸引客户添加,并且可设置员工活码或多人码,将客户分流,同时避免同一账号因多次添加好友而被限制;
企业可在私域内多举办一些福利活动并将企业二维码放置在需要引流的地方,比如在门店附近的地推点,设置一些福利机制,利用二维码桌贴、易拉宝、员工工牌等引导客户添加企业微信领取,吸引新客,也激励老客的口碑引导拉新;
摸清用户的需求,企业提供的服务要能更好更精准的解决用户的痛点,找准需求才能让客户更愿意添加企业微信;
进行客户运营前指定严谨的策划,运营时做好规范的管理及时给予客户反馈解决问题,树立企业值得信任的专业形象积攒口碑,以此来吸引客户。
让客户添加企业微信的话术有哪些?
要使客户能主动添加企业微信,企业不仅需要更高效的营销手段,合适的话术也是达成客户引流的关键:
向客户进行推广时,要点明添加企业微信可以得到的福利,把握温和亲切的对话语气,对话中摸清目标客户需求和痛点,使给出的福利能最大程度达到吸引客户的效果,可以利用语鹦企服的【话术库】提前设置好快捷回复的话术,作为钩子内容引导客户添加,比如:扫码领代金券, 扫码0元得10元无门槛代金券,扫码获得护肤品体验装一套;
重点向用户强调添加企业微信后的后续福利,比如设置月度福利或每周福利活动,比如语鹦企服的【群签打卡】功能,客户完成打卡即可添加工作人员的企业微信领奖,一方面能吸引客户添加同时也力求能在客户添加后更久地留住客户;
承诺添加企业微信后会有更贴心更优质的服务,用高品质的服务使客户能感受到被重视和被尊重。
为了使回复更加快捷高效,提升客户体验感,企业可以使用类似语鹦企服的【话术库】功能,可以提前设置快捷回复的内容,并且支持发送小程序、文件、图片等多种媒体类型,可以节省时间提高效率。
以上就是《如何让客户添加企业微信?让客户添加企业微信的话术有哪些?》的相关解答了。总之,想让客户主动添加企业微信,企业需要使用高效的营销手段和必要话术相结合的方法,这样客户引流的效果才能更好。更多企业微信玩法,关注语鹦企服私域管家。