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互联网已经到了存量经济时代,私域流量成为了企业最后一道护城河,在私域流量如此重要的时候,企业应该如何打造私域流量池,运营私域流量池关键路径又是什么?下面就由语鹦企服带大家一起看看。
运营私域流量池关键路径是什么?
很多企业在运营私域流量池都存在一个误区,认为只需要简单加个好友,然后不停用广告信息去消耗客户,最后私域没做起来还要安慰自己产品没有做私域的基因,其实想要系统性地运营好私域流量池,企业就必须要明白这几个关键路径:
1)引入流量
企业想要运营好私域流量池,首先要解决的就是流量的来源,企业需要找到一个或者多个稳定的流量来源渠道,为私域源源不断地带来流量。
2)流量的运营
将流量引入到私域后,需要企业持续运营,挖掘用户价值。可以通过内容运营、活动运营、分层运营等方式进行管理。
3)成交转化
不管使用何种运营方式,最终的目标是一步步影响用户的购买决策,让用户从感兴趣到去购买。
4)转介绍扩大流量池
通过老用户介绍过来的新用户往往意向度是最高的,转介绍无疑是最精准的扩大私域流量池的做法。而相对于广告投放、内容获客等流量获取方式,成本更低。
企业如何打造私域流量池?
我们知道了运营私域流量池的关键路径,那么企业应该如何打造自己的流量池呢?下面详细介绍一下:
1)精选多个引流渠道
大部分的私域流量都是企业通过各种手段从公域流量池中捞取的。所以选定一个有最多目标用户的渠道至关重要。在刚开始的时候,我们并不能一下子从多个渠道中区分出最有效的渠道。这个时候可以借助语鹦企服【员工活码】功能,用于线下门店、广告投放等多个引流渠道。
客户扫码员工活码后,可以自动通过好友验证,并且发送欢迎语,为客户打上渠道标签,帮助企业识别出哪个渠道引流能力更强。
2)做好客户分层运营
客户是私域流量池中的重要资源,我们可以借助语鹦企服【标签管理】功能,根据客户的来源、行业、需求、消费频次等不同行为或者特征为客户打上标签,做好客户分层。
这样在跟进客户的时候,能够更有针对性的去运营客户,实现精细化运营。
3)设置好成交转化的标准流程
企业做私域流量运营的最终目的就是为了实现转化变现,我们可以根据产品的供求特点制定的标准转化路径。
在这个阶段,可以借助语鹦企服【定时群发-营销日历/计划】工具,新建群发任务。公司设定统一的内容素材和发送时间,让员工一键转发,无误差地完成转化动作。
同时,后台还可以查看群发的统计数据以及员工群发排名,可以有效评估员工是否完成转化动作以及该转化动作是否达到预期目标。
以上就是关于《运营私域流量池关键路径是什么以及企业如何打造私域流量池》问题的解答啦,企业在打造私域流量池的过程中,可以借助语鹦企服员工活码、标签管理等工具,让私域运营更省心~想要了解更多企业微信的私域玩法,欢迎前往语鹦企服官方博客。