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1、天猫推出品牌全域人群价值经营指南
天猫围绕“全域人群价值衡量体系”推出《品牌全域人群价值经营Guidebook》在四个方面进行了延伸,打造全域人群价值体系。
- 品牌人群 -> 品类人群 的延伸
- 淘内触点 -> 全域触点 的延伸
- 淘内『友盟+』标签 -> 淘外人群画像标签
- 通用分析 -> 品牌定制化分析
2、快手电商增加跟播助手精准流量匹配模式
快手电商推出跟播助手精准流量匹配模式,该模式下根据跟播助手-待上车列表下的三个商品,平台算法会匹配到对应的人群进入至直播间,这时讲解的内容刚好是这类用户感兴趣的,这样能精准对接流量,提升直播间转化。
3、本味利用用户共创机制,复购达30%
本味创立于2019年,产品面向年轻群体,是中国新一代低温预制食品品牌。利用用户共创机制,在社群里邀请用户进行新品共创、会员晚餐、品牌品鉴等活动。并利用小红书等平台,收录用户的产品种草内容并在产品包装上呈现出来,被更多人看见。今年1月本味GMV达近2000万,每个月增长20%;用户复购率已超30%;70%的营收来自线上。
4、钉钉或将新增视频号产品,服务B端客户
钉钉作为拥有1900万企业组织的服务平台正在研发一项内部代号为 “V项目” 视频号产品,,定位ToB企业的营销获客场,不会过多涉及C端场景。而钉钉回应,视频号是依据客户需求推出的,目的是为B端客户提供官方发布、展示、内部宣传、上下游及合作伙伴内容触达的场域。钉钉视频号将采取的内容形态包含短视频和直播。
5、罗莱家纺瞄准精准客户,私域会员达2000万
罗莱家纺在春节邀请易烊千玺用微信红包封面裂变招新会员,最终3天实现招新43.8万会员,远超预期,现有会员2000万。根据价值贡献,罗莱将用户分成私域用户、会员用户、终身价值用户。并针对私域会员开发专属小程序“好享购、罗莱用心选”,目前已经积累了400万+高端会员。其在运营中强调关键词"超预期",如超预期的会员员体系权益、超预期的服务、超预期的礼品、超预期的家族等。