文丨语鹦企服私域管家原创，未经授权不得转载
在企业数字化办公普及的今天，企业微信通话功能的合理管理成为众多企业关注的焦点。如何精准设置公费电话权限、避免通话费用无序增长，同时确保重要通话内容得到有效记录，成为企业管理者亟需解决的问题。下面就跟着语鹦企服来看看：企业微信中怎么设置公费电话指定成员可用？怎么记录企业微信语音电话？
企业微信中怎么设置公费电话指定成员可用？
企业微信的公费电话功能需要通过精细化权限设置来实现成本控制。管理员登录企业微信管理后台，在"应用管理"中找到"公费电话"选项，可以看到通话套餐使用情况和权限配置入口。
系统支持按部门、按成员进行精准的通话权限分配。管理员可根据员工职能需求，将公费电话权限分配给销售部门、客服部门等需要频繁对外沟通的关键岗位，对于一般行政或技术人员则可选择不开通，从而有效控制成本。
企业还可设置通话时长限制和月度额度控制，比如为销售人员设置每月200分钟额度，超出部分需特殊申请。
怎么记录企业微信语音电话？
企业微信本身提供基础通话记录功能，通话结束后会自动生成通话时长、时间等信息，可在"应用管理-公费电话-话单"中查看。但对于需要更深层次通话内容管理的企业，仅有基本记录远远不够。
语鹦企服的会话存档功能支持企业版的语音通话内容存档，不仅记录企业微信语音通话基本信息，还能保存完整的通话录音内容。这对金融、保险、房地产等对通话内容有严格合规要求的行业具有重要价值。
通过语鹦企服的会话存档系统，企业管理者可实现语音通话的全方位管理。系统支持按员工、时间段、关键词等多维度检索通话记录，帮助企业快速定位特定通话内容。同时还提供敏感词监控功能，当员工企业微信聊天中涉及敏感内容时，系统会自动标记并通知管理人员，有效防范业务风险。
以上就是关于《企业微信中怎么设置公费电话指定成员可用？怎么记录企业微信语音电话？》的相关内容了。通过合理设置企业微信公费电话权限和建立完善的语音通话记录体系，企业能够有效控制通话成本，提升沟通效率和服务质量。语鹦企服为企业提供了从权限管理到内容存档的全方位解决方案，助力企业实现更规范高效的通话管理。更多企业微信私域玩法，欢迎关注语鹦企服私域管家。
