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在流量越来越贵的今天,几乎人人都在谈私域,将用户沉淀到企业私域中做好留存转化已经成为共识。引流、留存、转化和复购是私域运营中的重要环节,但其中最关键还是转化环节,那么私域中有哪些有效的销售技巧?下面就由语鹦企服带大家一起看看。
私域流量销售技巧有哪些?
做运营的同学心里都有一个想法:最好能把私域池里的每个客户都转化成付费用户。当然在转化过程中必定会有损失。下面给大家介绍几个在私域中很实用的销售技巧:
1.做好客户阶段划分。将客户转化过程进行拆分,有计划地周期性运营。
2.把握好内容输出节奏,将触达用户的内容划分为提升认知-解决痛点-帮助决策三个阶段,逐步降低用户决策门槛。
3.设计好内容以后,要尝试多路径触达用户,保证私域内容能够有效地战略占领用户心智。提高转化率。
当然想要做好私域流量的转化,光知道技巧还不够,需要制定一整套的策略帮助提高客户转化率,下面分享一下如何借助语鹦企服提高私域流量转化率。
私域流量提高转化率策略
上面我们提到了三点如何提高私域转化的技巧,那么应该如何落实这个策略呢?下面我们结合语鹦企服逐步讲解:
1)用好标签管理,细分客户层级
客户加到私域后,我们可以根据客户的基础信息、需求偏好、兴趣爱好等信息,提炼出不同的标签,使用语鹦企服【标签管理】工具给客户进行分层管理。
有了语鹦企服【标签管理】工具,运营的同学就能根据不同的客户层级设计营销活动,更有针对性,而且还能减少日常推送对客户的盲目打扰。既能提高营销活动的转化效果还能通过有温度的服务提高客户对品牌的好感度。
2)制定私域sop,把握内容输出
企业可以通过语鹦企服的【定期群发SOP】为不同层级用户制定对应的内容,进行精准的客户群发。
每日任务中,可以清晰看到一段时间内一对一私聊、社群以及朋友圈发送的内容,还可以查看每次群发覆盖的用户数量,方便运营的同学根据计划调整内容输出节奏。
通常情况下,刚进入私域还没有购买过产品的客户,前期可以多发布一些能戳中用户痛点的内容,给用户留下印象。
针对进入私域一段时间的客户,以科普内容为主,针对客户的需求点提供有价值的内容干货、解决方案等,给后续转化打好基础。
3)历史朋友圈,多点触达用户
在企业微信生态里,除了一对一私聊、社群以外,历史朋友圈也是一个重要的触达点。很多新进私域的用户会通过翻看历史朋友圈了解内容。
如果企业注重朋友圈IP内容打造,新用户一进来就能迅速接收到这个企业微信号是将什么内容,能通过这个账号收获到什么,帮助企业提高用户好感度,促进成交转化。
历史朋友圈可以由公司统一编辑,自动提醒员工同步,方便企业打造统一、鲜明的账号人设。
以上就是《私域流量销售技巧有哪些以及私域流量提高转化率策略》问题的解答啦,借助语鹦企服工具箱,企业在私域流量转化中可以做到事半功倍,大大节约运营成本。更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服官方博客。