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很多企业在接触到潜在客户时,会使用企业微信向用户发送各种素材信息,通过查看用户的标签,可以快速了解其需求和特点,以便更精准地进行后续的营销服务。那么企业微信雷达素材能自动给客户信息打标签吗?企业微信雷达素材能生成客户画像吗?今天语鹦企服就带大家一起来了解一下~
企业微信雷达素材能自动给客户信息打标签吗?
企业微信本身没有自动打标签功能,但企业可以使用语鹦企服的「轨迹素材」功能实现打标签给客户,首先创建一个活动链接设置好自动打标签规则后无论是新客户还是老客户打开活动素材都会被打上标签,并且轨迹素材还支持用户点击链接之后给员工发送点击提醒,方便员工及时跟进服务。
除此之外,语鹦企服的「员工活码」功能也可以实现自动打标签,只需要在创建活码时,选择「全部/分别打标签」,那么客户在扫描活码添加好友之后就会被自动打上标签。
也可以借助「在群不在群」功能打标签,这个功能通过手动筛选现有用户,就可以自动为在群/不在群成员批量打上标签。
企业微信雷达素材能生成客户画像吗?
企业通过语鹦企服的「轨迹素材」功能记录下每位用户的浏览轨迹,并为其自动打上标签,多次标签积累下来从而逐步生成用户的客户画像,企业可以在企业微信的后台「通讯录」中导出用户画像标签。
对于有需要的企业可以通过语鹦企服直接打通小程序商城数据实现侧边栏显示用户的消费画像,并且还可以通过语鹦企服的标签同步功能实现客户在不同员工之后的画像同步,方便企业各员工都能清晰的了解和挖掘客服需求。
以上就是关于《企业微信雷达素材能自动给客户信息打标签吗?企业微信雷达素材能生成客户画像吗?》的相关解答了,企业拥有用户画像可以用于精准的广告投放、产品定位和客户关系处理等,帮助企业更好地满足客户需求,提高企业竞争力。更多语鹦企服的私域玩法,欢迎关注语鹦企服官方博客。