企业微信不群发全部群聊怎么操作?企业微信群发撤回怎么操作?

文|语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载

群发功能方便企业利用优秀内容反复触达私域客户,能够有效提升用户再次购买的欲望。但多次重复、无意义的内容,只会让客户将企业的社群开启免打扰。现在企业微信仅支持全部群聊群发,企业盲目使用群发功能很容易失去真正有价值的客户,那么企业微信不群发全部群聊怎么操作?企业微信群发撤回怎么操作?语鹦企服接下来为大家讲解一下在这种情况下哪些功能可以帮助企业突破企业微信固有工具的限制。

企业微信不群发全部群聊怎么操作?

现在的企业微信还暂不支持企业微信的社群标签管理和通过标签筛选社群群发功能,所以我们可以用到语鹦企服增长工具箱。

首先我们要给社群按照社群大部分用户打上行为偏好、需求意向的标签。

在语鹦企服后台找到「客户管理」—「社群标签」,创建一个标签组,并设置好标签,比如做职场教育的企业私域里有些社群是以22-25的职场新人为主,有些社群是以35岁职场中层管理为主,那可以分别给社群打上「职场新人」或「中层管理」的标签。

根据标签群发可以实现更个性化的沟通,按照客户需求、行为偏好等标签发送与其相关的信息,极大可能会引起客户的兴趣,当客户对内容有兴趣就已经完成了锁客行为。

标签打好后,企业可通过语鹦企服的「定时群发」功能实现分群聊标签来指定发送内容。打开管理后台:「客户管理」—「定时群发」— 点击对应想要群发的日期,创建任务。选择[群聊] — [员工]或[标签]进行筛选群聊,并填入群发内容即可。比如面试技巧这些内容就可以群发给标签为职场新人的社群。

企业微信群发撤回怎么操作?

若是群发内容出现问题,需要撤回企业微信的群发推送,打开管理后台:「客户管理」—「定时群发」— 点击对应想要撤回群发的日期。

任务发布之后会在任务的右上角出现回收群发的选项,点击[回收推送]即可立即回收该群发,回收后员工将不能发送消息,实现群发撤回,有任何问题企业能在第一时间将影响压到最小。

以上就是关于《企业微信群发撤回怎么操作、企业微信不群发全部群聊怎么操作》的全部内容。做私域的核心目的就是挖掘客户的终身价值,首先要通过了解客户的行为偏好和需求,将客户群体切割成更细的粒度,为客户输送对应的内容共情、个性化案例、活动等信息实现精细化运营,精细化运营才是私域可持续增长运营的最优解。更多关于私域运营的技巧和方法欢迎咨询语鹦企服。

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