文 | 语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载
不断为品牌知名度赋能、持续为产品忠诚买单、成为二次传播的关键节点,私域流量越发成为企业重视的资产,不少商家都加入了“抢用户”的比赛。为了高效获取并留存这部分资产,找寻称手的工具来管理也成为运营环节的重中之重。今天语鹦企服就将讨论的目光放在“哪些平台适合做私域流量运营”上。
哪些平台适合做私域流量运营?
在“适合”这一话题上,我们需要关注所选平台的主要有两方面。一是平台是否方便将公域流量导入到私域中,成为出色的管理平台;二是平台能否提供卓越的留存空间,便于运营者更好地盘活用户。
目前能够很好提供这两项服务的,主要有企业微信、商家专有小程序、商家专有APP等,可以很好地实现流量从公域到私域的转化。而作为能够将微信流量导入到私域中,同时提供各种运营工具的出色存在,企业微信也赢得了很多商家的青睐。
利用企业微信,商家不仅可以快速完成拓客的任务,同时还能够利用企业微信中的快捷回复、标签、备注等,精准用户画像,实现精细化管理,提升对目标客群的定位与沟通。
如何通过企业SCRM系统沉淀私域流量?
近些年,为了帮助商家提升运营能力和拓宽运营手段,市面上诞生了一种SCRM系统,用以为商家在企业微信的私域流量池赋能。不仅达成了多功能管理的目标,实现数字化、精细化运营;同时也在私域运营上实现了效率的增长。想要通过该工具沉淀私域流量,可以尝试使用语鹦企服工具箱来实现。内置的多项功能,可以帮助商家高效留存私域流量。
员工活码
“员工活码”功能可以帮助商家快速实现客户引流和留存,对于线下拓客非常有帮助。客户扫描二维码进入私域后,设定好的自动化程序不仅可以完成主动拉群的任务,快速完成客户分类与分流;同时还会为客户打上既定的标签,方便后期的管理与找寻。除此之外,自动备注也是“员工活码”所能提供的便捷,针对某一场活动所捕捉到的流量,自动备注功能可以快速进行标注,有利于商家完成定向沟通与回访。
好友裂变
利用原生流量扩大私域,是“好友裂变”功能所能提供的一项服务。在活动设置中,商家可以根据产品特点,自行设定文字和海报,并将其分享到私域中。通过私域中早已沉淀下的流量,达到“二次传播”的目的,实现一传多的用户吸引和私域增长,是商家运营的一大利器。
定时群发
回访工作是用户沉淀中非常重要的一项,定期宣发吸睛内容,并强化与客户的情感关联,才能不断提升客户的忠诚度,继续留存在私域中。利用语鹦企服的“定时群发”功能,商家可以自设定专属的营销日历,根据活动节点和客户的活跃周期,建立群发时间表,明确任务。并且在群发设定上,商家还可以通过选定“标签”用户的形式,将内容精准触达目标用户。即使有时候忘记自设定的群发时间也不用担心,内置的自动化程序可以进行定时提醒,回访周期一目了然。
以上就是“哪些平台适合做私域流量运营?如何通过企业SCRM系统沉淀私域流量?”的相关内容了。作为强悍的私域运营工具,企业微信一直是不少商家的心头之好。利用其快速且高效地实现私域流量的沉淀,也是很多企业在运营上的终极目标。而想要进一步提升效率和水平,不妨可以尝试下语鹦企服工具箱一类的企业SCRM工具,所提供的多项功能对外可以快速拓客,对内可以高效运营,实现用户的精准留存。若想要了解更多的功能,也可搜索语鹦企服各大文章进行了解或进行系统体验,让其成为得力的运营助手也是个不错的选择。