数字人直播在健康和健身行业中如何运用?如何通过培育数字人提升直播间用户的互动体验?

文 | 语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载

AI技术的发展推动各行各业在运营上发生新的变化,数字人开始走进直播间,成为替代出镜的新角色。为了提升宣传效率,拓宽企业产品触达的渠道,不少以线下销售为主的商家也开始试图打造数字人直播,为品牌赋能,其中以健康和健身行业为甚。那么在运营过程中,这两个行业该如何运用好新兴的数字人技术呢?下面语鹦企服将对该话题进行解答。

数字人直播在健康和健身行业中如何运用?

AI技术浪潮的袭来,让打通线上渠道已成为众多服务业时下首要的发展目标。健康与健身行业这类以线下客户为主的行业,也更倾向于通过直播等形式进行产品宣传和引流拓客,想要利用数字人技术为自己的运营赋能,可以尝试通过以下几方面进行实践。

产品卖点轮播

同比于真人直播,数字人最大的亮点就是突破了时间的限制,实现全时段的内容循环轮播。对于并不靠过于华丽的营销取胜的健康和健身行业来说,商家可以利用数字人直播的省力便捷,将所需要推广的产品及课程信息补充在数字人的解说脚本乃至直播画面中,进行循环的卖点呈现。

例如目标人群是青年群体,健康行业可以在数字人直播间放置相关的补剂信息和图片;如果意向客户是肥胖人群,健身行业可以将课程信息植入到数字人的工作脚本中,进行不断地卖点宣推。在省去人力的同时,数字人可以在不知疲倦的情况下做到卖点的重复播出,对于不靠过度营销进行产品触达的健康与健身行业来说,数字人直播能做到像一块线上展板一样,向涌入的客户长期且稳定地推销金牌产品及业务。

业务全时触达

数字人更长的工作周期,决定了商家可以捕捉更大范围的潜在客户。不同于真人“朝九晚六”般的固定工作周期,数字人的自动化可以为企业提供全天性的直播服务。商家不用再拘泥于员工的早晚班轮班制度,运用数字人技术定制直播间后,可以达到24小时直播呈现的效果,操作起来比真人更省心省力。

对于不靠固定营销时段进行获客的健康与健身行业来说,商家可以通过打造数字人直播间的形式,进行全时段的客群获取与业务通天触达。例如在早晨,数字人可以通过优化后的脚本内容,向线上的上班族推销健康产品以及锻炼课程;在晚上,养生人群也可以通过数字人直播间了解到易于助眠的药物和健身动作。将管理真人直播间的时间精力用于对接引流来的优质客户,在健康与健身领域深耕的商家可以实现更为有效的销售达成。

如何通过培育数字人提升直播间用户的互动体验?

数字人能否像真人一般实现尤其有效的线上互动,与目标用户进行快速且准确的情感连接,是不少商家所顾虑的问题。作为依靠程序运作的技术作品,我们可以通过影响脚本和丰富画面的方式来提升线上用户的直播参与感。

优化脚本

语鹦企服的数字人定制程序中,可以点击“脚本”一栏,为数字人定制固定的、可循环的脚本内容。根据自己的品牌特点和目标客户兴趣点,撰写趣味化和引导性强的文字。例如:“进入直播间的广州老铁可以发个1,主播有福利送”等诱惑性话语,以促使线上用户完成长时间留存和评论区互动。

图文结合

对于需要反复呈现产品的商家来说,图文并茂的形式是丰富线上用户互动体验的另一种方式。在语鹦企服数字人直播间页面中,商家可以在右上角上传想要推广的产品图片和服务内容,并在脚本中输入与其相对应的文本,对用户形成反复提问和强调,从而提升双方的互动感。

例如健身行业,企业可以为数字人输类似话语:进入直播间的宝子们可以猜猜右上角课程的价格,猜对免费送。或对于想通过趣味内容引流的商家来说,可以在数字人直播间中制作循环播放的互动小游戏,以此来吸引用户留存和关注。

双屏同步

“一唱一和”式的营销表演,是语鹦企服数字人直播技术所能提供的绝佳互动功能。不用进行线上连麦,商家只要在直播间中同步打开了另一画面源,就可以实现真人与数字人同步出镜。不仅可以进行线下产品的实体展示,还可以所编写的脚本,利用数字人进行额外的信息补充和与真人主播的互动。通过生动而富有信息量的直播展示,为线上用户带来富有趣味和参与感的内容。

以上就是“数字人直播在健康和健身行业中如何运用?如何通过培育数字人提升直播间用户的互动体验?”的相关内容了。数字人作为新兴的技术之一,有着无限的发展潜力和运用情境。对于如今在线下宣传和拓客乏力的服务业来说,数字人直播无疑打开了新的传播端口,为品牌的对外展示提供了省力又省心的操作方式。善用语鹦企服的数字人技术,能使企业的运营成本不断降低,而发展效益则不断上升。想要进行更为细致了解的,欢迎前往语鹦企服官网体验试用。

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