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在激烈的市场竞争中,如何有效提升用户粘性,将“一次性消费”的顾客转化为忠实粉丝,是餐饮品牌面临的共同难题。那么,美食连锁品牌该如何借助私域运营做好用户留存?韩式快餐品牌七八冷面又是如何玩转社群种草、抽奖互动的?下面就跟着语鹦企服一起来看看。
美食连锁品牌如何借助私域做好用户留存?
美食连锁品牌要想做好用户留存,需要充分利用私域流量的优势,精细化运营,打造品牌与用户之间的强连接。
首先,要建立便捷的入群通道,例如在门店放置二维码、在公众号菜单栏设置入口、引导用户添加客服微信等,将线下流量导入线上私域流量池。语鹦企服「员工活码」,可以帮助美食连锁品牌生成永不过期的二维码活码。

其次,通过提供个性化的服务和专属福利,增强用户粘性。比如根据用户的消费习惯和喜好,推送优惠券、新品尝鲜等,还可以定期举办线下会员活动,增强用户归属感。最后,持续输出优质内容,进行社群运营,与用户建立深度互动。可以分享美食制作教程、探店攻略等,提升用户活跃度,增强用户对品牌的认同感。
韩式快餐七八冷面社群种草抽奖互动怎么玩的?
七八冷面开展的“招募全民代言人”活动,就是一个很好的社群种草抽奖互动案例。这个活动以小程序抽奖为核心,巧妙地结合了产品试用和优惠,达到了提升用户活跃度和品牌曝光度的目的。具体玩法如下:
1)大转盘抽奖,奖品巧妙
七八冷面通过语鹦企服「大转盘抽奖」设计了一个活动,奖品设置为招牌冷面、藤椒鸡肉串、藤椒牛肉串、各类拌饭/沙拉/冷面以及7.5折通用券。奖品中既有直接的菜品赠送(如招牌冷面、藤椒鸡肉串),也有优惠券和折扣,这可以满足不同用户的需求,并有效引导用户到店消费或复购。

尤其价值28元的招牌冷面作为奖品,既能吸引用户参与,又能让用户体验到七八冷面的主打产品。而藤椒鸡肉串等小吃则丰富了奖品种类,提升了趣味性。这种丰富的奖品设置,既能吸引用户积极参与,又能推广七八冷面的各类产品。配合“全民代言人”的活动主题,更能激发用户的参与热情和分享欲望。
2)社群推广,线下兑奖
七八冷面通过将这个抽奖活动推广到企业微信社群中,引导用户参与。同时,鼓励用户在社群内分享自己的中奖结果,营造热闹的社群氛围,并进一步扩大活动的影响力。用户中奖后,可以凭电子券到线下门店兑换奖品。这不仅能促进线上用户到线下转化,也能提升门店的客流量。
通过这个“招募全民代言人”的抽奖活动,七八冷面可以有效地进行社群种草,提升用户活跃度,促进产品销售,并最终增强品牌影响力。
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