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在进行私域运营的过程中,员工往往需要添加大量的新客户,这时候跟客户的第一次‘打招呼’往往是完成流量转化的敲门砖那么企业微信新客户介绍自己怎么写?怎么给新客户发信息?下面语鹦企服将为大家解答。
企业微信新客户介绍自己怎么写?
与客户的第一次‘破冰’应该把握好说话的语气和内容,真诚往往很重要,向朋友一样轻松愉快的聊天更容易被客户接受。
首先要介绍自己的身份以及点明为什么要添加对方的好友,表达诉求,这也是真诚之一,不要让新客户感到‘神秘感’,因为往往陌生人这样的行为会让人产生不信任感;
其次说出自己的优势或者吸引人的亮点留住客户,给对方能继续跟你谈下去的理由,足够的价值量也是能促成客户转化的核心;
最后可以积极地表达出想与对方合作的意愿,同时给出合作后能得到的好处,比如设置一些礼品或优惠券、折扣价等。
怎么给新客户发信息?
企业成员会在大量添加客户时,可能会出现欢迎语发送不及时,多次编辑欢迎内容出现失误等状况,影响新客户初印象和体验感,这很容易造成客流的流失。为了避免这些失误情况的发生,企业成员可以提前使用类似语鹦企服【个性化欢迎语】功能,给不同部门的不同员工设置单独的欢迎语,当客户添加该员工企业微信时就会自动触发提前配置好的欢迎语,给每个新客户及时的添加反馈。
除了欢迎语,与新客户的交流中也会有其他的话术需求,这些话术承接了欢迎语,并对后来促进转化完成至关重要,所以企业也可提前设置好一些通用的话术,使沟通更加方便高效,这里可以尝试使用语鹦企服的【话术库】功能,可提前设置好会用到的文本、图片、小程序、网页、视频、文件等多种媒体形式,并添加到聊天工具栏中,使员工在与新客户发消息时更节省寻找文件和编辑消息的时间。
以上就是《企业微信新客户介绍自己怎么写?怎么给新客户发信息?》的相关解答了。总之,企业成员与新客户的第一次交流对于企业的流量转化是非常重要的,除了需要打招呼时的亲和力和吸引力以及日常具备专业的沟通能力,使用一些辅助工具也能使聊天事半功倍。更多企业微信玩法,关注语鹦企服私域管家。