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使用企业微信进行工作沟通，经常需要发送和接收图片、语音、视频、文字等，有时候消息铺天盖地，来不及及时打开查看，几天后突然想起来打开看的时候，发现消息过期了。这时候又得请对方再发送一次，如果是普通的同事还好说，如果是领导发的，让领导重发就很尴尬了。你是不是也碰到过这种尴尬的情况呢？语鹦企服今天就带大家来捋一捋企业文件过期的相关问题。
企业微信文件已过期是怎么回事？
首先我们得弄清楚企业微信文件过期的原因。当出现企业微信文件已过期的提示时，表示你收到的文件没有及时预览下载的意思，当时间过了7天后就无法查看和下载了。
企业微信文件有效期是多久？
企业微信有外部联系人和内部联系人之分。外部联系人就是企业的客户、供应商等联系人，内部联系人就是企业内部成员。
无论是外部联系人还是内部联系人，如果电脑端或手机端有接收过的图片、语音、视频、文字等，而且没有卸载过电脑或手机系统、没有卸载过手机上的企业微信app，这些记录会一直保存在电脑或手机的本地端。
但是没有预览下载过的图片、语音、视频、文字等就不是永久保存了。这种情况下，企业微信文件有效期对于外部联系人和内部联系人是不同的。
与内部联系人会话中的没有下载预览过的文件，最长保存期限为90天，具体保存期限可与管理员核实，因为管理员在后台的设置情况不同；与外部联系人会话中的没有下载预览过的文件，最长保存期限为7天。
以上就是今天要跟大家聊的《企业微信文件已过期是怎么回事？企业微信文件有效期是多久？》的全部内容了。与企业内部联系人的聊天记录中的图片、语音、视频、文字等即使没有预览下载也不会过期，与企业外部联系人的聊天记录中的图片、语音、视频、文字等没有预览下载最多保存7天。
所以重要的文件大家还是注意及时下载，不然过了时效就下载不了了，又要麻烦发送者再发送一次。如果是微信上想要永久存储文件，也有试下知拾收藏这个工具哦。更多企业微信玩法，欢迎关注语鹦企服私域管家博客。
