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互联网进入后半场，流量变得越来越贵，以流量为生存的电商行业获客成本也越来越高，这种情况下私域流量变成新的突破口，那么私域流量发展前景和趋势如何以及电商行业如何做好私域流量呢？下面语鹦企服带大家一起看看。

私域流量发展前景和趋势如何？

对比天猫、淘宝、京东等动辄上千元的转化成本来说，私域流量算是一个颇具性价比转化方式：根据相关数据显示，传统电商的ROI是1：2，而在私域中ROI可以做到1：8到1：10。

如此高的回报率，也吸引了越来越多的企业开始在私域中投入，近几年私域市场的年增速均在100%以上。伴随着进入私域的企业越来越多，私域流量在成交方式都有了不同程度的变化。

在私域流量中，我们企业是直接面向消费者的，消费者咨询时间不固定，白天夜晚不间断都有咨询的需求，在这种情况下的，企业能不能做到及时回复将这些咨询量转化为成交量就至关重要。基于这样的需求，在未来私域流量必然会往智能化、精细化发展。

电商行业如何做好私域流量？

那么在这样的趋势下，电商行业应该如何做好私域流量。实际上所有的销售过程都可以使用销售漏斗来分解，即是引流获客、建立信任、成交转化这三个环节。下面给大家简单分享一下，电商行业如何做好这三大环节：

1）引流获客

引流是所有私域运营最基础的一点，私域运营必须要先建设起私域才能运营，如何把店铺客户转变成私域流量也是一个大学问。

在获客环节电商企业用手机号短信加粉引流：在产品售出后，通过短信对客户进行售后回复活推动活动，并且在短信内容中附上加粉链接，客户收到短信时可以点击加粉链接一键添加企业微信好友，并且进入电商企业的私域流量池中。

语鹦企服工具箱【加粉链接】功能可以帮助企业快速实现这一操作，轻松完成引流加粉。

除此外，还可以通过语鹦企服的【员工活码】功能，将福利活动和引流活码印刷包裹卡片上，随着包裹快递到客户手里，客户在拆包裹时就会看到福利活动，轻松引导客户进入企业私域中。

而且语鹦企服生成的员工活码可以随时动态更换二维码，让包裹卡上的二维码永不失效。

2）建立信任

客户进入到私域后，关键是要通过内容建设建立客户信任感，要从第一次接触就精心设置，拉近和客户之间的关系。需要在欢迎语上面多下功夫，可以发送红包或者拉到社群中。

比如，那些通过语鹦企服员工活码，企业可以设置添加好友欢迎语，客户加到我们企业微信后，自动给他发送介绍语，并且附加上群聊链接等。既介绍了自己又可以给客户一些小福利，提升亲和度。

建立初步的好感之后，后续也需要通过内容运营，打造出一个高势能的人设，让客户通过你的人设，对品牌产生信任感。

3）成交转化

电商企业在私域最常用的转化方式就是发优惠信息了，当然，企业在发单时也要注意频率和内容，做到既不让客户反感也不会因为频率过低，导致品牌存在感不强。要注意以下几点：

1.发单时间上要选择客户空闲时间，避开目标客户上班、上课的时间，最好选择早上通勤的时间、晚上空闲时间和周末的饭后时间进行宣传发单。最大程度增加营销信息的曝光量和浏览量。

2.频次上也要注意，不要频繁刷屏。这样会让客户反感，严重可能会造成客户流失的情况。可以选择在大促、上新、换季时进行。

3.在发单内容上，文案和图片要精心设计，以求突出重点信息，快速吸引用户的注意力。类似表情符号等就是很好的突出方式。

而且，电商企业在发单的时候也要注意做好数据观察，方便后续进行调整和改进，可以结合语鹦企服工具箱【社群链接跟踪】功能，对发单效果进行记录，可以重点关注链接的访问次数、人数、时间和访问地区这些数据，帮助企业优化营销内容，提升成交转化率。

以上就是关于私域流量发展前景和趋势如何以及电商行业如何做好私域流量问题的相关解答了，在未来私域流量的竞争会越来越激烈，电商企业想要做好私域流量可以通过语鹦企服打造一个智能化、精细化的私域运营体系，提前建立好私域的护城河，做好万全准备迎接私域流量之战。