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我们在用企业微信群营销时,为了避免竞品在我们的客户群里大量加好友爆粉,一般会禁止群内乱加好友。那么,在企业微信上,能不能禁止群成员乱加好友呢?一起来看看。
通过查看企业微信外部群管理功能,我们发现,企业微信群并没有禁止群成员乱加好友的功能。
那么怎样解决企业微信群成员乱加好友,挖走客户的问题呢?只能通过其他方法来规避了!以下3个禁止乱加好友方法,是语鹦企服通过多个社群运营的经验总结,分享给你。
方法一:制定群规,举报有奖
我们可以把"禁止乱加好友"这一规则设置为群规,广而告之,提醒大家"一旦在群里发现乱加好友的情况,欢迎跟群主举报,举报可以获得XX奖励"等,比如给主动举报的小伙伴发一个小红包。
这样大家举报的积极性就会高很多,想要趁机钻空子在群里乱加人的成员也会有所顾忌,毕竟一旦被其他群友举报,在群里就真的"混"不下去了。
语鹦企服也不建议通过这样的方式加好友,想要与群友产生链接,最重要的是输出自己的价值,让客户主动来加你。比如经常在群里解答客户的问题,急人之所急,合适的时机再添加对方,这样才能给人留下好印象。
方法二:提醒群成员关闭群加好友
作为群主,有必要提醒群成员保护自己的隐私。比如告知群友:"群内除了群主外无其他工作人员,不要轻信其他人避免造成财务损失"等。并提醒群成员关闭「通过群聊添加我」的功能。
微信客户:在微信App-我-设置-隐私-添加我的方式入口中,关闭「群聊」按钮;企业微信客户:在企业微信App-我-设置-隐私入口中,关闭「可通过群聊添加我」按钮;
方法三:开启防骚扰模式
除了以上两个方法,企业微信群群主还可为社群开启防骚扰自动踢人模式,将客户群里可疑的人员自动移出客户群并拉黑。
比如当群成员触发"加我"、"私聊"等关键词,甚至昵称包含这些关键词时,就可以自动将他移除,还可设置移除时加入黑名单,这样就会把该成员从所有客户群中自动移除了
以上就是企业微信客户群禁止加好友的三个方法,你学会了吗?对于社群运营,还有借助诸多工具实现高效运营,比如会话内容存档、聊天记录永久保存、群活跃度分析、群用户画像、群机器人等,这些玩法都可以在语鹦企服博客中找到。
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