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我们都知道,微信每天添加好友人数是有上限的,批量频繁添加好友还有被限制使用、甚至封号的风险。那么,同样可以作为私域流量运营工具的企业微信,每天添加客户/外部联系人人数有限制吗?上限是多少?
事实上,和微信相同,如果企业微信添加好友过于频繁,也会有同样的限制。
据腾讯官方介绍:目前添加好友频率、数量上限规则是根据企业使用情况和微信用户投诉反馈系统自动计算得出的,并非固定值。
具体计算方式官方并没有对外透露。但从中可以看出,想要有效提高添加好友频率及数量上限,可以通过以下方法,包括但不限于:
1.完善企业的主体信息
2.提高企业使用企业微信的活跃度;
3.降低微信用户的投诉率,包括拉黑、删除、投诉等;
4.遵守企业微信用户帐号使用规范,不要违规操作等;
首先,如果你刚刚注册企业微信,不要一上来就开始加好友。尽量发动员工多打开企业微信聊聊天,使用企业微信上各种功能。
其次,换主动添加为被动添加。也就是说,多让客户主动添加企业微信员工,而非员工主动批量添加客户。比如通过提供福利资料包、抽奖等方式,吸引客户来主动添加你。
经测试,企业主动添加客户每天最多添加十几个人;而客户主动添加员工,对于普通新号,一天被动添加大约 60 人,超过会被认定为过于频繁;如果是普通活跃账号,一天可被动添加大于 400 人;而如果是比较活跃管理员账号,被动添加上限还可以更高。
对于在短时间内确实需要添加比较多客户的,可优先考虑使用「多人联系我二维码」,这样可以实现分流添加客户,避免短时间内很多客户添加到同个帐号里。
也可借助「语鹦企服超级活码」实现随机分配客服/销售,并支持自动发送带用户昵称、销售昵称的欢迎语,自动打标签,配合语鹦企服话术库,高效对接客户,并提高客户服务质量。
总的来说,即便企业微信添加好友人数上限比起微信5000好友的上限来说,几乎可以说是没有限制,但只有在企业微信规范范围内操作,才能更好地用工具服务好企业,你赞同吗?更多企业微信玩法,关注语鹦企服。
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