企业微信和个人微信区别在哪里?企业微信可以当微信使用吗?

文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载现在越来越多的企业和个人开始使用企业微信,但大家会发现一个问题,微信和企业微信两者的许多功能都很相似。如果想要进行营销,使用哪个会更好呢?今天语鹦企服就带大家来了解企业微信和个人微信的不同。

企业微信和个人微信的区别

1、客户归属:个人微信添加的好友属于个人,企业微信添加的客户属于企业。员工离职后,个人微信的客户可能被带走,但企业微信的客户、客户群无法带走,可通过离职继承功能一键转移给在职员工继续跟进,保证客户不流失。

2、好友数量上限个人微信好友上限5000,企业微信好友无上限,并且每个员工号最多可添加2w客户。从好友人数上限看,企业微信优势明显大于个人微信,对于有海量客户的企业来说可以节省不少营销成本。

3、朋友圈:个人微信和企业微信都支持发布朋友圈。但个人微信朋友圈没有发布条数限制,企业微信由企业发布的朋友圈每月可展示4条、由员工发布的朋友圈每天可展示1条给同一客户。通过语鹦企服私域管家可开通企业微信历史朋友圈功能。

4、客户维护:企业微信和个人微信均可通过搜索微信号、手机号或者扫码等方式添加客户,并为客户打标签实现分组管理。但企业微信添加好友时可实现以下自动化操作,包括自动通过好友、自动打招呼等。借助企业微信SCRM工具语鹦企服私域管家活码,还可实现自动打标签和备注、自动邀请进群等骚操作。

5、客户群管理:企业微信和个人微信均可通过微信群对客户进行管理。企业微信群功能丰富度优于个人微信,自带入群欢迎语、群关键词自动回复、群防骚扰、防刷屏、防广告、群成员去重等功能。

6、活码工具:个人微信没有活码工具,需要借助第三方工具实现,企业微信自带「多人联系我」二维码活码,可实现客户分流,且客户添加时只需要扫码一次即可添加,而个人微信扫描活码需要跳转,扫码两次才能添加。

7、群活码:个人微信没有活码工具,企业微信自带群活码工具,群活码永不过期,且群人数满200人后会自动建群,降低运营成本。

8、群红包:个人微信可给好友和微信群发红包,但企业微信不支持给客户和外部群发红包,但通过一些骚操作便可实现给客户发送现金红包,具体可咨询语鹦企服私域管家

9、聊天记录监管:企业微信通过开通会话存档功能可在后台查看员工与客户的沟通记录,做到合规监管员工工作内容,防止销售飞单、拿回扣等违规操作,但个人微信无法监管员工工作记录。

10、社群辅助工具:个人微信想要做好营销需要借助第三方辅助工具,比如群关键词回复、入群自动打招呼等,但这些工具在微信上基本是违规的,会导致封号,很不安全。

而企业微信通过开放接口的方式,让这些营销操作都合规化了。更多第三方也可以在企业微信接口下进行合规开发,提供更多营销功能,比如企业微信SCRM工具——语鹦企服私域管家,就提供渠道活码、裂变活动、历史朋友圈、进群验证、跨平台话术库等高级功能,帮助企业做好企业微信营销。

企业微信和个人微信如何选择?

现在个人微信和企业微信功能越来越齐全,已经不能一概而论了,两个各有各的优点和缺点,需要看使用者的侧重点来选择。不过随着微信对违规工具的打击,未来企业微信将会成为企业营销唯一合规的私域流量运营工具,提前布局和了解并不是一件坏事。目前就已经有很多企业在使用企业微信营销,这其中就不乏西贝筱面村、屈臣氏等大品牌,还有李佳琦、罗永浩等网红大咖。

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