文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载

企业在使用企业微信时,为了做好客户交接工作以及规范员工的工作行为,都会开通企业微信会话存档功能。那么,企业开通会话存档需要员工同意吗?员工不同意还能存档吗?接下来就由语鹦企服带你一起来看看。

企业开通会话存档需要员工同意吗?

企业在企业微信管理后台给员工开通会话存档功能后,员工每次登陆企业微信App,都会收到会话存档的告知提醒,无论是员工同意与否,会话存档功能都会对企业内部员工之间私聊和群聊的聊天记录进行存档,员工只能点击「我知道了」

也就是说,企业开通了会话存档功能是无须经过员工同意的,只是会告知员工其聊天记录会被存档。

而对于与客户的聊天存档,员工首次添加外部联系人或开通存档后首次向客户发起聊天时,客户则会收到一行会话存档存档的消息提醒,客户默认同意存档,也可以点击「查看服务须知」,选择拒绝存档,具体规则可以联系语鹦企服详细了解。

如何开通企业微信会话存档?

如果企业有意愿开通企业微信会话存档功能,可以直接选择语鹦企服的会话存档功能,省钱省力,马上开马上用。除了对聊天记录进行永久存档外,语鹦企服会话存档功能还支持敏感词监控聊天记录质检等功能操作。

语鹦企服会话存档功能拥有强大的监测能力,可以随时在后台监控员工的工作情况,实时进行提醒,避免员工飞单、私拿回扣等违规操作。感兴趣的企业可以到语鹦企服官网进行了解,届时还可以申请免费体验哦!

以上就是关于企业开通会话存档功能是否需要员工同意,以及员工不同意是否还能存档的相关解答了。企业可以结合语鹦企服会话存档功能进行对员工的工作管理,提升企业整体的工作效率。更多企业微信的私域玩法,关注语鹦企服官方博客。

生成海报

语鹦企服私域管家 (crm.bytell.cn): 基于企业微信的新一代SCRM工具。集合员工活码、超级活码、好友裂变、社群裂变、无限群活码、自动拉群、关键词进群、跨平台话术库、历史朋友圈、个性化欢迎语、会话存档、进退群分析等众多工具于一身,欢迎免费体验。

语鹦企服 | 企业微信核心服务商,专注微信生态产品和技术研发10年,累计帮助客户加粉 1亿+
产品矩阵:语鹦企服私域管家 | 增长工具箱 | 语鹦短链 | 语鹦裂变 | 社群裂变 | 员工活码 | 加粉链接 | 服务号活码 | 服务号裂变 | 关键词进群 | 定位进群 | 语鹦小商店 | 会话内容存档 | 跨平台话术库 | 智能用户画像 | 拼团 | 打卡签到 | 大转盘抽奖
服务众多知名企业:小米 | 京东 | 知乎 | 中国移动 | 华图教育 | 同程旅行 | 阿里体育 | 阿里飞猪 | 华大基因 | 首汽集团 | 中国南方航空 | 明基BenQ | 书里有品 | Keep | 云米电器 | 洁婷 | 腾讯 | 知群 | 唯库 | 新氧医美 | 薪人薪事 | 看见心理
网站:crm.bytell.cn
滚动至顶部