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近年来,直播带货成为电商营销的潮流手段,当前最火的淘宝、抖音、快手等直播平台都创造出了巨大的流量。与此同时,公域转私域的引流玩法也层出不穷。在这个直播带货的时代里,有哪些方法可以进行引流呢?接下来就由语鹦企服带你一起来看看。
有哪些方法可以进行引流呢?
其实,只要清楚直播平台的私域触点,就可以根据其进行操作引流。以下分平台内和平台外两种情况为你解析引流方法,助你轻松引流~
情况一:在平台内引流
1)直播间背景墙引流
直播带货,最直接粗暴的方法就是在直播卖货的时候把店铺信息露出,可以利用主播换产品的时间空隙以举牌的形式在背景墙里向观众们露出福利群二维码等信息,引导用户扫码进群。
2)评论区发送信息
除了在直播间背景墙引流外,商家还可以在评论区评论店铺客服微信等信息引导用户添加,频繁刷新引流评论也可以增加微信的曝光度。
3)账号主页信息
另外,商家可以在抖音等账号平台的主页上添加企业相关信息,在合规操作下利用账号信息、主页背景和介绍等触点留下商务微信等联系方式。
4)私信回复
当有客户私信咨询相关产品信息时,商家可以设置自定义回复,避开“添加微信”、“加我”等违规关键词,利用无二维码的图片和谐音进行沟通引导客户添加。
5)粉丝群消息
商家可以利用粉丝群进行引流,在设置群公告、群名称时利用优惠活动和福利巧妙把微信等信息加上,这样新粉丝入群第一时间都会接收到信息,引流的效率也会提高。
情况二:在平台外引流
1)短信营销
在进行大型促销活动前,商家都会给店铺粉丝发送短信进行店铺活动预告,可以在短信内容里面嵌入语鹦企服的加粉链接。当客户收到短信查看时,就可以点击该链接一键转至添加企业微信好友二维码页面。
如下所示,当客户点击短信链接时,就可以自动唤起微信并识别二维码添加商家为好友,再也不用复制微信号到微信搜索添加了,加粉率大大提高。
2)包裹卡引流
在客户网购后,商家把贴有二维码等引流信息的包裹卡放进快递包裹里一同寄出,也不失为一个好的引流方法。商家可以在包裹卡上标识“添加客服领现金红包/无门槛优惠券”等字眼引导客户扫码添加。
但需要注意的是,当企业微信帐号异常导致客户无法添加时,企业微信上创建的个人活码和已经印出去的物料上的二维码都会失效。为了避免以上情况发生,这里建议企业选择可动态调整的语鹦企服员工活码。语鹦企服员工活码可以随时动态更换为新的员工号,永久有效,而线下物料也无需修改。
3)售后回访
当客户收到产品后,商家可以根据客户下单的信息获取手机号等信息,以售后回访领现金红包等理由进行主动添加操作。一般情况下,由于薅羊毛、占便宜的心理驱使,客户都会通过好友请求。
在回访过程中,商家还可以趁机邀请客户进群,以便进行以后的社群运营。商家可以使用语鹦工具箱的「在群不在群打标签」功能批量给不同活动时期添加的客户打标签。
在给群成员批量打完标签后,商家就可以根据标签实现针对不同客群的精准营销。
以上就是电商引流的8种方法的详细内容解析了。建议商家可以结合语鹦企服相关功能配合进行引流操作,提高引流的效率和效果。更多企业微信的私域玩法,关注语鹦企服官方博客。