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流量为王,有者生存。在今年双十一直播电商平台带货数据中,主流直播电商平台(点淘、快手、抖音)的销售总额就高达737.56亿元。在直播卖货纵横的电商时代,企业需要懂得去掌握直播间的爆单秘诀。究竟怎样才能够让直播间掀起电商卖货高峰时期?接下来就由语鹦企服一起来带你看看。
究竟怎样才能够让直播间掀起电商卖货高峰时期?
需要明确的是,每个电商主播在直播间带货时都能够清晰了解产品的各项信息,有这么一个公式:3Why+How,据说它是开启直播间爆单的钥匙。那么,这个公式是什么意思呢?
1)Why1=为什么要买这个产品?
首先,买这个产品的理由是什么取决于电商主播对产品的一个客户需求阐述。同时,主播需要在介绍带货时,利用痛点和事实陈述的形式来给产品构建一个场景化描述,突出使用该产品后的美好场景,以及与不使用该产品的损失形成对比。这样,就能够很好地打动消费者的心,从而产生购买欲望。李佳琦在直播间卖身体乳的例子就是一个很好的示例:
2)Why2=为什么要买这个品牌的产品?
这里需要突出的是品牌而不是产品,因此主播要对品牌进行一个正确的定位表达,运用行业性的专有名词来突出品牌的差异化,与行业竞品暗线形成对比突出自家品牌的优势。
3)Why3=为什么要现在买?
相信这个是直播间带货与常规电商平台卖货的区别了,消费者图的就是一个优惠。企业可以进行原价与优惠价对比突出优惠力度,发放优惠券;电商主播可以为客户计算每日单价(如“平均每日花费不到3元就可以获得一个贵妇级护肤效果”),降低消费者们的心理成本,吸引他们下单。
4)How=怎么买这个产品?
一般来说,主播会引导观看直播间的用户点击链接跳转至产品页面去购买,期间联系客服报暗号即可领取直播间限时优惠券,这样也就给了电商们一个私域的引流机会。
企业绝对不能白白浪费这绝好的公域转私域的机会,可以联合直播间带货把客户都引流到企业微信私域流量池里,运用不定时发放优惠券、拉新裂变活动、秒杀活动等方法好好运营客户,提高转化率。那么,怎么巧妙运用直播带货进行私域引流呢?
怎么巧妙运用直播带货进行私域引流呢?
1)店铺个性化回复
当有客户从直播间来到店铺领取产品优惠券时,商家可以设置自定义回复,先发放优惠券,再用“后续会有更多不定时优惠券和秒杀活动会在‘里面’更新”等引导语吸引客户添加店铺微信。
如果活动量大,为了避免微信因频繁操作导致账号异常,商家可以选择使用语鹦企服的加粉链接,能够做到在企业微信账号保持正常状态下自动通过好友请求并发送个性欢迎语。
2)发货时利用包裹卡引流
当客户已经抢购完商品后,在发货时不妨可以塞一张“售后”包裹卡,在上面添加企业微信等信息引导客户扫码添加,结合语鹦企服的员工活码就可以避免二维码失效的情况发生哦!感兴趣的企业可以前往语鹦企服官网进行咨询和体验~
以上就是直播间四大逼单技巧的相关解答了。电商企业可以结合语鹦企服相关功能,从直播间引流至私域,打造属于自己的私域流量池,提高转化率和增加变现。更多企业微信的私域玩法,关注语鹦企服官方博客。