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随着流量红利见顶,越来越多的企业意识到私域运营的重要性,纷纷转向企业微信这一腾讯官方打造的私域运营阵地。但如何高效地利用企业微信进行获客,成为了众多企业面临的难题。为此,企业微信推出了「获客助手」功能,为企业提供了一套强大的引流获客解决方案。那么,企业微信的获客助手功能究竟有哪些?如何快速开通并使用这一功能呢?下面就跟着语鹦企服一起来看看。
企业微信的获客助手功能有哪些?
企业微信的获客助手功能,旨在帮助企业提升企业微信的添加好友效率和客户管理效率。其主要功能包括:
1)一键加好友
过去客户需要长按识别二维码才能添加企业成员,步骤繁琐,容易造成客户流失。获客助手支持生成带有按钮的二维码,客户只需扫码后点击按钮,即可一键添加企业成员为好友,大幅简化加好友流程,提升客户添加率。
2)多客服承接,轮流分配
当多个客户同时添加同一成员时,系统会将客户平均分配给企业内设置的多个成员,避免单个成员被大量客户信息淹没,无法及时响应客户消息,错失商机。
3)自动打标签,发送欢迎语
为了帮助企业快速识别客户来源和属性,企业微信获客助手与语鹦企服的【员工活码】功能一样,支持在创建加好友链接时预设客户标签和欢迎语。当客户通过链接添加好友后,系统会自动为客户打上预设的标签,并发送欢迎语,方便企业初步判断客户画像,进行精细化运营。
4)自动跳过异常账号
在使用企业微信添加好友时,难免会遇到一些异常账号,例如被封禁的账号、长期不活跃的账号等。获客助手可以自动识别并跳过这些异常账号,避免浪费添加好友的名额,提高添加效率。
5)链接异常预警
当用于添加好友的二维码链接出现异常时,例如链接失效、被举报等,系统会及时向管理员发送预警通知,以便管理员及时处理,避免影响客户添加。
6)广泛的应用场景
获客助手可以在微信内外的所有获客场景中使用,例如微信广告、视频号、公众号菜单和文章,各大平台的信息流广告和搜索广告、抖音、知乎、快手、短信、官网、App等场景,实现全渠道引流。
如何快速开通获客助手?
目前,企业微信获客助手功能还处于内测阶段,想要获客助手内测资格的企业,可以联系语鹦企服开通。开通后,即可在企业微信中使用该功能。您可以在企业微信App中点击「工作台」,或登录企业微信「web管理后台」,进入「客户与上下游」->「客户联系」页面,找到「获客助手」功能入口开始使用。
需要注意的是!企业微信获客助手为企业提供50次免费使用次数,方便企业体验功能。免费额度用完后,企业需要按照1元/次的标准付费购买。
如果企业想要不额外收费的获客链接,也可以使用语鹦企服的【加粉链接】功能。语鹦企服加粉链接拥有获客助手一键跳转加好友功能,只收取固定年费,无论多少用户通过链接添加企业微信都不会产生额外费用,可大大降低企业引流成本,感兴趣的小伙伴可以联系语鹦企服了解。
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